常見問題
志遠(yuǎn)翻譯為各行各業(yè)提供專業(yè)的口譯調解製度、筆譯和本地化服務(wù)。我們的譯員均是在特定行業(yè)方面訓(xùn)練有素更優美、經(jīng)驗(yàn)豐富并持有相關(guān)資質(zhì)證書的專業(yè)人員,因此我們將是您與最合格的語言專家聯(lián)系的橋梁規模。
若您對(duì)我們的翻譯服務(wù)存在疑問不要畏懼?我們有詳盡的解答。
如果以下問題中沒有您需要的內(nèi)容今年,請(qǐng)您聯(lián)系我們的客服人員穩步前行,我們很樂意為您提供幫助。
1.請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下貴公司的背景動手能力?
志遠(yuǎn)翻譯 (ATA) 作為中國(guó)高度專業(yè)化的語言服務(wù)提供商逐步改善,秉持質(zhì)量、高效提升、便捷三位一體的服務(wù)理念大大提高,通過將行業(yè)方案和技術(shù)應(yīng)用相結(jié)合,以無與倫比的語言優(yōu)勢(shì)研究成果,助力您的全球化發(fā)展取得了一定進展。
超過 20 年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),志遠(yuǎn)從傳統(tǒng)的筆譯首次、口譯項(xiàng)目逐步發(fā)展可能性更大,在多個(gè)領(lǐng)域內(nèi)確立了行業(yè)領(lǐng)先的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì);至今結(jié)合時(shí)代前沿技術(shù)搖籃,運(yùn)用先進(jìn)的管理技術(shù)技術、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使我們的翻譯和本地化服務(wù)在行業(yè)內(nèi)具有領(lǐng)先的資源優(yōu)勢(shì)推動;依托強(qiáng)大的云端智能相對較高,確保海量資源掌握于方寸之間。
“為客戶解決問題” 是我們一以貫之的服務(wù)理念信息。自志遠(yuǎn)翻譯成立至今相關,一直致力于為全球客戶提供專業(yè)、高效豐富內涵、全面生產效率、可信賴的跨語言、跨文化溝通解決方案適應性。我們的客戶不僅限于企業(yè)節點,更有政府機(jī)構(gòu)和國(guó)際組織。鼎力協(xié)助奧運(yùn)會(huì)落地生根、世博會(huì)項(xiàng)目的經(jīng)歷的特點,更是我們企業(yè)無上的榮耀健康發展。
整合世界一流的專業(yè)知識(shí)、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的語言技術(shù)系統,打破您與世界的語言障礙非常重要。
2.志遠(yuǎn)翻譯服務(wù)于哪些行業(yè)?
志遠(yuǎn)翻譯業(yè)務(wù)范圍覆蓋所有主要行業(yè)空間廣闊,包括:工業(yè)制造營造一處、保險(xiǎn)(家庭、汽車支撐能力、生活資源優勢、健康等)高效利用、航天科技特征更加明顯、生命醫(yī)學(xué)、銀行金融講理論、呼叫中心的可能性、零售行業(yè)、客戶服務(wù)服務為一體、旅游問題、酒店餐飲、電信全會精神、公用事業(yè)系統穩定性、教育、政府集中展示、法律法規(guī)實力增強、法院等。
志遠(yuǎn)翻譯不但努力提供堪稱典范的語言服務(wù)探索創新,且還通過極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格帶來全新智能、卓越的客戶服務(wù)和響應(yīng)迅速的創(chuàng)新來培養(yǎng)長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
3.志遠(yuǎn)翻譯的工作時(shí)間是什么新產品?
我們的客服人員 24/7/365 在線去完善,確保隨時(shí)回復(fù)您的郵件并提供專業(yè)的解答方案。
4.是否提供定期以及即時(shí)電話口譯服務(wù)長遠所需?
是的求索,志遠(yuǎn)翻譯為您提供 24/7/365,超過 200 種以上語言的定期和按需電話口譯員規模,以保證您的需求得到最大滿足穩定發展。
5.志遠(yuǎn)翻譯提供哪些語種服務(wù)?小語種可以翻譯嗎?
我們目前提供 200 多種語言的專業(yè)譯員雙重提升,并通過視頻源提供越來越多的語言列表戰略布局。
6.志遠(yuǎn)翻譯如何構(gòu)建電話口譯服務(wù)的定價(jià)?
志遠(yuǎn)翻譯采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)價(jià)方式表現明顯更佳,所有語種的電話口譯項(xiàng)目均按分鐘收費(fèi)狀態。每分鐘的價(jià)格是根據(jù)每月估計(jì)分鐘量和語言細(xì)目計(jì)算。
7.你們的翻譯服務(wù)是如何收費(fèi)的指導?
志遠(yuǎn)翻譯提供專業(yè)的人工翻譯廣泛認同,對(duì)于一般類型的稿件我們采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià)方式——按字?jǐn)?shù)計(jì)算。同時(shí)考慮翻譯內(nèi)容的難度流動性、交稿時(shí)間是否緊張以及語種資源的稀缺度等綜合因素鍛造。對(duì)此,我們擁有一整套完善的價(jià)格計(jì)算體系確保為您提供最具性價(jià)比的解決方案持續創新,敬請(qǐng)聯(lián)系客服人員進(jìn)行詳細(xì)咨詢改善。
8.請(qǐng)問你們是如何計(jì)算翻譯字?jǐn)?shù)的?
志遠(yuǎn)翻譯嚴(yán)格按照國(guó)家翻譯行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《翻譯稿件的計(jì)字標(biāo)準(zhǔn)》要求計(jì)字協調機製。如果圖片中有文字要翻譯的信息化,視具體需求計(jì)算費(fèi)用。
志遠(yuǎn)翻譯支持所有常見的 cat 工具:
SDL Trados
SDL Teamwork
SDL TMS (Translation Management System)
SDL Idiom World Server 9.0
Star Transit
Passolo
Catalyst
DejaVu
Multilizer
TTT/PC (For AS/400 software)
RC Wintrans
10.你們一天最多可以翻譯多字實踐者?
為了確保稿件最終的質(zhì)量取得明顯成效,一個(gè)專業(yè)譯員的一天的翻譯量約在 3000-4000 字左右。審校時(shí)間另行計(jì)算數據。對(duì)于一些規(guī)模極大的項(xiàng)目創新的技術,我們的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)組織項(xiàng)目小組,我們的項(xiàng)目組在確保質(zhì)量的前提下顯著,曾經(jīng)在 20 天內(nèi)翻譯超過 300 萬字快速增長,折算后是每天 15 萬字的工作量。
11.文件我們已自行翻譯好今年,貴公司能否給我們提供蓋章服務(wù)穩步前行?
可以,但我們需要對(duì)您已經(jīng)翻譯好的稿件進(jìn)行審校動手能力,如果沒有發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題我們將為您蓋章逐步改善,并收取相應(yīng)的審校費(fèi),一般文件的審校費(fèi)按正常翻譯費(fèi)的60%計(jì)算提升。
12.我們的資料對(duì)保密有很高要求持續,請(qǐng)問你們?nèi)绾巫龊帽C芄ぷ鳎?/h4>
我們有嚴(yán)格的保密條款,以切實(shí)保障文稿與資料安全再獲,免去您的后顧之憂產品和服務,真正做到安心、放心
如果您有特殊的保密要求體驗區,請(qǐng)事先通知我們增多,以便讓我們及時(shí)做出周密安排活動上。如有必要,我們可以簽訂極為嚴(yán)格的保密協(xié)議進一步推進,所有接觸文件的人員都將被納入保密范圍導向作用,待客戶收到譯文之后,可再行書面通知我們刪除所有相關(guān)數(shù)據(jù)應用的選擇,從而充分保障您的的權(quán)益十大行動。
13.如果你們交稿的翻譯出錯(cuò)該怎么解決?
我們擁有完善的售后服務(wù)和質(zhì)量保證體系背景下,經(jīng)審核后若發(fā)現(xiàn)我們的譯文存有錯(cuò)誤綜合措施,我們會(huì)以最快的速度對(duì)譯稿進(jìn)行免費(fèi)修改,以確保跟進(jìn)您的使用期限自然條件。
如果是行文風(fēng)格等非翻譯錯(cuò)誤設計標準,我們會(huì)盡量按照您的要求重新改變譯文的行文,但需要您事先通知我們將進一步,并給予我們合理的時(shí)間進(jìn)行修改充分發揮。
14.我的文件資料時(shí)間要求緊發展成就,需要當(dāng)天譯完成就,這樣可以確保翻譯質(zhì)量嗎?
作為語言服務(wù)提供商開展面對面,我們知道在最后期限緊迫的情況下加快最后一刻項(xiàng)目的決定性作用系統。
如果您的文件急需處理,我們會(huì)為您安排速度較快進一步提升、并合乎您稿件使用規(guī)范的譯員為您進(jìn)行翻譯和校對(duì)工作空間廣闊。此種情況需要收取一定的加急費(fèi)用,一般按正常翻譯費(fèi)的150%計(jì)算改革創新。
志遠(yuǎn)翻譯確實(shí)在幾乎沒有通知的情況下就為快速周轉(zhuǎn)提供了項(xiàng)目知識和技能,但是我們并不鼓勵(lì)這樣做,因?yàn)檫@可能會(huì)因?yàn)榇颐Χ<胺g質(zhì)量新模式。在接受任何緊急工作之前我們都會(huì)進(jìn)行評(píng)估并誠實(shí)闡明潛在的風(fēng)險(xiǎn)更加廣闊。志遠(yuǎn)為客戶建立的專屬術(shù)語表,通過不斷豐盈的術(shù)語表單提高,我們將大大縮短交稿的時(shí)間可以使用,所以截止日期的時(shí)間往往取決于我們客戶的可用內(nèi)部資源。
15.你們是如何確保稿件的翻譯質(zhì)量紮實?
(1)志遠(yuǎn)翻譯自成立以來效高化,定位高品質(zhì)翻譯服務(wù),經(jīng)過20余年的發(fā)展投入力度,我們擁有多語言資深團(tuán)隊(duì)創造,實(shí)現(xiàn)各領(lǐng)域?qū)诜g不難發現。使用的譯員均持有國(guó)家資格認(rèn)證;不僅如此設備製造,更有海量的外籍專業(yè)譯員加持分享,確保最終稿件精準(zhǔn)地道。
(2)采用嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系信息化,翻譯方式之一、譯審均由翻譯經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)翻譯或行業(yè)專家擔(dān)任,只安排懂專業(yè)且語言能力達(dá)標(biāo)的人員來進(jìn)行翻譯和譯審新型儲能,確保每份稿件都能做到層層把關(guān)創新能力。
(3)對(duì)于外譯外的稿件,我們將在企業(yè)人才庫中選擇母語級(jí)的外籍專家進(jìn)行翻譯範圍,以保證譯文達(dá)到國(guó)際水準(zhǔn)求得平衡。
(4)志遠(yuǎn)還將提供翻譯附加增值服務(wù),例如還能夠提供復(fù)雜的文字編輯潤(rùn)色空間廣闊,以及多語言桌面出版(DTP)服務(wù)至關重要,充分運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)使語言精準(zhǔn)規(guī)范。
16.你們的翻譯能得到有關(guān)政府部門(法院服務品質、政府的發生、領(lǐng)事館等)認(rèn)可嗎?
沒問題影響。我們是江蘇省具有高資質(zhì)的翻譯公司新的動力、國(guó)家工商管理部門正規(guī)注冊(cè)的翻譯服務(wù)有限公司;是中國(guó)翻譯協(xié)會(huì)理事單位發展契機、美國(guó)翻譯協(xié)會(huì)會(huì)員廣泛關註,我們的譯員均有翻譯資格證書,翻譯章是公安部門正式批準(zhǔn)的印章去突破,翻譯流程經(jīng)過ISO9001:2008認(rèn)證能運用。所以我們的譯件能得到普遍的認(rèn)可。
自2005年以來智能設備,我們成為江蘇省高院涉外民商事司法文書委托翻譯機(jī)構(gòu)不可缺少。各級(jí)法院、公證處喜愛、領(lǐng)事館都采用我們的譯文重要的角色,認(rèn)可我們的翻譯章。
17.你們可以提供幾份譯文向好態勢?可以提供電子版嗎平臺建設?
我們按照客戶的指定要求提供譯文,通常情況下,我們?yōu)榭蛻籼峁┮环荽蛴『玫淖g文和相應(yīng)的電子版使用。如果是公證文件大幅拓展,我們將提供2份(一份蓋章,一份不蓋)更加堅強。若您僅需要電子版本的與時俱進,我們當(dāng)然可以提供。
18.請(qǐng)問可以通過撥打客服熱線下單嗎初步建立?
當(dāng)然可以綜合運用。我們的400全國(guó)熱線隨時(shí)恭候您的垂詢。我們的客服人員將幫助用戶完成在線下單的方法。如您有特殊需求實事求是,例如殊的文件格式、特殊排版需求等落到實處,無法通過網(wǎng)上完成下單服務水平,我們的客服人員會(huì)引導(dǎo)您完成線下翻譯服務(wù)流程。
19.與貴公司的合同如何簽訂技術創新?
我們提供可打印的電子版合同處理方法,您只需要下載電子合同并按流程完成合同簽訂即可,正式簽約客戶可獲得 “先翻譯持續向好,后付款” 的企業(yè)級(jí)服務(wù)習慣。
針對(duì)大型企業(yè)或者項(xiàng)目,我們提供上門服務(wù)進一步推進,項(xiàng)目經(jīng)理攜帶合同去到貴公司安全鏈,并充分講解整個(gè)翻譯過程,面對(duì)面交流以保證溝通順暢創新為先。
20.關(guān)于網(wǎng)站翻譯,請(qǐng)問你們?nèi)绾螆?bào)價(jià)呢科普活動?
網(wǎng)站翻譯的報(bào)價(jià)取決于客戶需要什么樣格式的譯文創新延展,若是WORD格式,則按正常報(bào)價(jià)長期間。
如果要提供網(wǎng)頁格式基本情況,我們會(huì)直接以網(wǎng)頁形式交稿,您只要將我們最終交稿的文件發(fā)布到服務(wù)器上即可高端化。志遠(yuǎn)翻譯提供包括但不限于翻譯力量、頁面處理、內(nèi)碼轉(zhuǎn)換提單產、測(cè)試等網(wǎng)站本地化服務(wù)深入實施。網(wǎng)頁形式的處理需要在翻譯費(fèi)的基礎(chǔ)上加上50%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
21.客戶如何掌握翻譯進(jìn)度?
每個(gè)項(xiàng)目志遠(yuǎn)翻譯都將為您配備專屬客服人員效果、專屬項(xiàng)目經(jīng)理有所應,針對(duì)大型稿件,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)親自按需向您報(bào)備翻譯進(jìn)度合作關系。
22.請(qǐng)問貴公司是否可以提供定制化的翻譯服務(wù)著力提升?
志遠(yuǎn)翻譯經(jīng)過多年發(fā)展,現(xiàn)已做到專屬一對(duì)一定制化服務(wù)傳遞,不僅讓您在全過程體驗(yàn)順暢高效的溝通融合,同時(shí)還能創(chuàng)新性針對(duì)您的需求提供專屬服定制服務(wù),確保您的需求得到最大滿足相關性。
23.你們的價(jià)格有還價(jià)空間嗎規劃?長(zhǎng)期合作是否有優(yōu)惠?
(1)志遠(yuǎn)翻譯成立至今已逾20載可以使用,秉持質(zhì)量進入當下、高效、便捷三位一體的服務(wù)理念效高化,不參與低品質(zhì)低價(jià)格的惡性價(jià)格戰(zhàn)新體系,堅(jiān)持為客戶做高品質(zhì)的翻譯,多年來積累了大批忠實(shí)客戶創造,以無與倫比的語言優(yōu)勢(shì)尤為突出,助力您的全球化發(fā)展。
我們致力于優(yōu)化工作流程環境,以節(jié)省成本空間載體,不斷為客戶提供更具性價(jià)比的服務(wù)。對(duì)于大型翻譯項(xiàng)目相對簡便,我們可以做到一對(duì)一定制化解決方案重要組成部分,配備專業(yè)翻譯工具和團(tuán)隊(duì),提供三個(gè)不同價(jià)位等級(jí)的譯員供您選擇合作,詳情敬請(qǐng)垂詢客服人員勃勃生機。
(2)志遠(yuǎn)翻譯重視每一個(gè)客戶,更加關(guān)注與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系極致用戶體驗。我們開發(fā)并運(yùn)用強(qiáng)大的云端智能提供有力支撐,為長(zhǎng)期合作的客戶建立專屬術(shù)語庫,每一次的合作我們都將豐富專屬庫內(nèi)容并為您創(chuàng)建風(fēng)格指南建議,這些都將在日后的合作中為您節(jié)約大量成本品率,提供更加優(yōu)惠的解決方案。
24.為何你們的定價(jià)比別的翻譯公司高不斷發展?
志遠(yuǎn)翻譯的服務(wù)定價(jià)方式均采用國(guó)際通行的計(jì)價(jià)方式積極影響,定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)20余年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查后確定的自動化方案,以質(zhì)量和服務(wù)取勝,拒絕不合理低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)重要手段。
正規(guī)的翻譯公司對(duì)待每份稿件不論大小字?jǐn)?shù)互動講,都要嚴(yán)格按照環(huán)節(jié)流程進(jìn)行分工,為確保譯文的精準(zhǔn)像一棵樹,每個(gè)流程都需要不同的人員參與過程中。志遠(yuǎn)莊重承諾:只提供最具性價(jià)比的專業(yè)解決方案,杜絕低價(jià)低質(zhì)翻譯能運用。
25.與你們公司合作達到,你們會(huì)給我們安排什么樣的譯員?
能與您合作是我們的榮幸不可缺少,我們認(rèn)真對(duì)待每位客戶蓬勃發展,在充分溝通并了解您的需求之后,我們會(huì)根據(jù)您的行業(yè)積極回應、稿件的類型重要性、難易程度,以及最終用途給出最符合您要求的建議有所提升。志遠(yuǎn)翻譯目前提供三個(gè)等級(jí)的譯員聽得進,其目的就是為了保證針對(duì)不同客戶的要求,提供盡可能完備的性價(jià)比解決方案先進水平。
26.貴公司是否提供不收取額外費(fèi)用的增值服務(wù)便利性?
我們立志于為客戶解決問題、創(chuàng)造價(jià)值重要平臺,所以我們除了翻譯服務(wù)之外深刻認識,還為每位客戶提供以下免費(fèi)增值服務(wù),真正做到 “三心服務(wù)” 應用提升。
QA ProTM:自動(dòng)創(chuàng)建質(zhì)量報(bào)告
SmartTermTM: 自動(dòng)創(chuàng)建術(shù)語表
TM ShareTM: 在全球范圍內(nèi)實(shí)時(shí)共享翻譯記憶庫
LanRobotTM : 自動(dòng)檢查語法主動性、拼寫錯(cuò)誤、一致性要素配置改革、術(shù)語翻譯體系;為單字節(jié)和雙字節(jié)語言量身定制。
XMLComTM: 處理xml文件, 使它們與trados tageditor或其他cat編輯器兼容
TBMSTM – Translation:該軟件是翻譯商的信通軟件系統(tǒng), 該商業(yè)智能系統(tǒng)具有以下特點(diǎn):
(1)拖放工作流設(shè)計(jì)帶動產業發展,允許您開箱即用,快速十分落實、無痛地投入生產(chǎn)倍增效應。
(2)包括財(cái)務(wù)報(bào)告在內(nèi)的供應(yīng)商管理信息化技術。
(3)一觸式研究進展、實(shí)時(shí)“KPI儀表板”和狀態(tài)現(xiàn)實(shí)屏幕
(4)自動(dòng)文件整理功能
(5)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目調(diào)度與“Gantt”概述
27.是否可以提供貴公司與其它公司合作的案例或合作資料搶抓機遇?
抱歉,志遠(yuǎn)對(duì)每位合作過的客戶都秉持嚴(yán)格的信息保密義務(wù)完善好,不能為您提供這方面的資料。但是我們可以向您提供以往合作過的公司名稱及與我司簽約合同的蓋章部分的掃描件去創新。
28.一般什么時(shí)候付款應用?貴公司支持哪些支付方式?
對(duì)于企業(yè)用戶生產效率,我們的付款時(shí)間為交稿后一周內(nèi)使命責任;志遠(yuǎn)翻譯支持多種線上支付方式,如銀聯(lián)在線使用、支付寶合規意識、微信轉(zhuǎn)賬等方式。如您需要線下支付有效性,請(qǐng)聯(lián)系在線客服或者撥打我們的客服熱線創新內容。
29.你們公司是否可以開具發(fā)票?
當(dāng)然可以創新科技。志遠(yuǎn)翻譯是正規(guī)的翻譯公司服務延伸,我們可以根據(jù)您的需求開具普票或者專票。
30.我們其實(shí)已經(jīng)有合作的語言服務(wù)供應(yīng)商
相信在您海量的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)之下具有重要意義,一個(gè)供應(yīng)商并不能完全保證在任何情況下都能按需按時(shí)滿足您的要求進一步,此時(shí)我們?cè)敢鉃槟峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對(duì)目前不一定提供稿件給我們的客戶功能,志遠(yuǎn)翻譯全新推出框架協(xié)議簽訂服務(wù)應用的因素之一,在框架協(xié)議簽訂之后,若您隨時(shí)有翻譯或者語言服務(wù)需求預期,只需一個(gè)確認(rèn)單我們就會(huì)立刻為您安排對(duì)接人員敢於監督,確保您的時(shí)間安排。
31.請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹貴公司譯員團(tuán)隊(duì)的資歷情況結構?
志遠(yuǎn)翻譯嚴(yán)采翻譯人才重要的作用,公司所有譯員均持全國(guó)翻譯專業(yè)資格(水平)考試二級(jí)以上證書,我司90%譯員為碩士研究生或博士研究生規模最大,各專業(yè)背景都在5年以上穩中求進,筆譯工作量超過600萬字以上;口譯工作量每年70至120余場(chǎng)大中型會(huì)議最深厚的底氣。翻譯審校團(tuán)隊(duì)由從業(yè)10年以上的資深譯員和外籍專家擔(dān)任協同控製,以行業(yè)經(jīng)驗(yàn)樹質(zhì)量典范。
32.我的稿件可能只有幾百個(gè)字品質,這種情況如何計(jì)費(fèi)利用好?
志遠(yuǎn)翻譯是專業(yè)的翻譯公司,計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)采用行業(yè)內(nèi)的規(guī)范方式解決問題,報(bào)價(jià)透明系列。對(duì)不足千字的稿件作用,我們目前有兩種標(biāo)準(zhǔn):
(1) 根據(jù)《翻譯稿件的計(jì)字標(biāo)準(zhǔn)》,不足千字按千字計(jì)算慢體驗;
(2) 若您的稿件為戶口本著力增加、身份證、駕駛證科技實力、公正材料處理、護(hù)照、營(yíng)業(yè)執(zhí)照特點、出生證明等證件類材料或者特殊稿件深刻變革,采用國(guó)家規(guī)定的按頁計(jì)費(fèi)。
33.請(qǐng)問貴公司能否提供免費(fèi)試譯和諧共生?
志遠(yuǎn)翻譯提供免費(fèi)試譯服務(wù)質生產力。我們將根據(jù)您整體項(xiàng)目的翻譯量,提供200字左右的免費(fèi)試譯服務(wù)技術交流,需要您提供完整的公司信息先進的解決方案、聯(lián)系人及聯(lián)系方式,以確保溝通順暢創造更多。
34.是否有上門翻譯的服務(wù)宣講活動?
傳統(tǒng)翻譯服務(wù)分為口譯和筆譯兩種,針對(duì)口譯項(xiàng)目工藝技術,我們不僅提供上門服務(wù)效率,還將提供口譯所需的全套專業(yè)器材。
針對(duì)筆譯項(xiàng)目近年來,因?yàn)楣P譯流程的復(fù)雜性要求整個(gè)語言團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)配合講道理,所以我們不建議這樣做。此外技術先進,還有一些涉及保密的稿件更多的合作機會,我們的譯員不能將詞庫或者術(shù)語以及稿件材料帶出公司,因此認為,采用上門翻譯效果可能有所折扣服務好,且譯員收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)有所提高,并不是最具有性價(jià)比的解決方案反應能力。
35.我們需要刻錄共謀發展、視頻音頻等多媒體翻譯和字幕,貴公司可否提供結構重塑?
當(dāng)然可以聽得進。志遠(yuǎn)翻譯提供專業(yè)的多媒體本地化服務(wù),包括PDF制作先進水平、CAD以及各類文件的排版便利性、語言配音、刻錄重要平臺、字幕處理等深刻認識。我們?cè)谌蚨嗟負(fù)碛袑I(yè)的多媒體工作室,從事視頻順滑地配合、音頻翻譯以及字幕腳本處理的人員均是國(guó)內(nèi)外資深人士深入,以保證成品質(zhì)量。
36.你們是否有售后或者質(zhì)保服務(wù)前沿技術?
志遠(yuǎn)翻譯立足翻譯行業(yè)20載基礎,我們的服務(wù)流程不僅涉及項(xiàng)目進(jìn)行的前期階段,更對(duì)每位客戶都提供專屬的售后服務(wù)人員多種方式,為客戶提供貼心的售后質(zhì)保服務(wù)對外開放,使您免除后顧之憂。
37.陪同翻譯需要哪些流程深入交流研討?
(1)預(yù)約:對(duì)于常用語言的普通口譯需要提前兩天預(yù)約資料,周期長(zhǎng)、需要人數(shù)多或者小語種的陪同翻譯提前一周關註度;
(2)準(zhǔn)確信息:需要您提供確切時(shí)間橫向協同、地點(diǎn)、外賓人數(shù)敢於挑戰,以及所需服務(wù)天數(shù)不斷創新;
(3)提供翻譯工作內(nèi)容:專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)研討,設(shè)備安裝調(diào)試提供了遵循,商務(wù)談判等最好事先準(zhǔn)備相關(guān)資料供陪同翻譯人員提前預(yù)習(xí)以保證服務(wù)過程的通暢參與水平;
(4)費(fèi)用:如需出差需提供詳細(xì)目的地。住宿滿意度、用餐及車旅費(fèi)一般由委托方承擔(dān)情況較常見;
(5)簽訂協(xié)議并預(yù)付定金后我們將為您安排譯員進(jìn)行溝通。
38.人工翻譯和機(jī)器翻譯主要抓手,客戶到底應(yīng)該如何選擇體製?
機(jī)器翻譯是當(dāng)今語言服務(wù)提供商(LSP)無法回避的問題,國(guó)外谷歌為首的以及國(guó)內(nèi)一些翻譯引擎已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)文稿進(jìn)行自動(dòng)翻譯的技術(shù)創新科技。我們了解到國(guó)內(nèi)一些以低價(jià)戰(zhàn)略混雜在翻譯市場(chǎng)的公司就是采用機(jī)器翻譯服務延伸,從而將翻譯成本一再壓低。
盡管科技在無窮的進(jìn)步具有重要意義,無可否認(rèn)的是進一步,面對(duì)一份稿件,翻譯引擎無法了解您公司內(nèi)部的術(shù)語體系強大的功能、用語習(xí)慣實際需求、行文風(fēng)格解決方案,尤其是一些對(duì)語言優(yōu)美程度極高的文宣稿件、編譯創(chuàng)譯服務(wù)交流,人工翻譯依然是當(dāng)下翻譯市場(chǎng)的主力軍基礎。
志遠(yuǎn)翻譯成立至今,始終秉持質(zhì)量先行的原則還不大,為每位客戶提供優(yōu)質(zhì)高產、高效、便捷的人工翻譯服務(wù)發揮作用。我們不斷追隨科技技術(shù)的發(fā)展良好,通過專業(yè)的翻譯技術(shù)手段,提高工作效率的同時(shí)為客戶節(jié)約成本銘記囑托。
我們的追求不止于信達(dá)雅引領。