文件翻譯
為了解開(kāi)翻譯項(xiàng)目管理的謎團(tuán)供給，這篇博客文章的內(nèi)容將涵蓋翻譯代理項(xiàng)目經(jīng)理的典型職責(zé)以及他們?cè)诘湫偷奈募g項(xiàng)目中必須執(zhí)行的常見(jiàn)任務(wù)。軟件翻譯或網(wǎng)站翻譯項(xiàng)目的范圍只會(huì)略有不同必然趨勢。

一些剛開(kāi)始接觸翻譯的客戶認(rèn)為促進善治，一定有某種軟件解決方案，可以完全“自動(dòng)化”進(jìn)行翻譯或完成本地化項(xiàng)目的項(xiàng)目管理多樣性。正如這個(gè)系列博客文章所指出的發揮效力，軟件或自動(dòng)化不能取代人類(lèi)項(xiàng)目經(jīng)理，因?yàn)轫?xiàng)目變量明顯、需求安全鏈、項(xiàng)目范圍的例外等眾多因素，人類(lèi)項(xiàng)目經(jīng)理是流程中不可或缺的因素創新為先。


什么是翻譯項(xiàng)目管理真正做到？
翻譯和本地化項(xiàng)目中的項(xiàng)目管理包括識(shí)別需求、組織項(xiàng)目計(jì)劃競爭力，然后確保和管理人力資源以成功完成和交付項(xiàng)目調整推進。這些任務(wù)的難度和相關(guān)挑戰(zhàn)因項(xiàng)目而異。

項(xiàng)目管理準(zhǔn)備：項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)客戶的要求機製性梗阻，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目范圍的充分理解來(lái)開(kāi)始翻譯項(xiàng)目機製。然后，他們細(xì)化項(xiàng)目需求生產效率，以確保準(zhǔn)確性使命責任。基本來(lái)說(shuō)使用，翻譯項(xiàng)目經(jīng)理必須準(zhǔn)確地規(guī)劃出如何執(zhí)行工作合規意識。

確定項(xiàng)目資源：項(xiàng)目經(jīng)理必須確定什么類(lèi)型的人力資源（語(yǔ)言專家、工程師等）有效性。并且將根據(jù)項(xiàng)目所需的特點(diǎn)來(lái)統(tǒng)籌資源創新內容。創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)必須考慮的因素有：(a) 根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和時(shí)間，決定需要多少團(tuán)隊(duì)成員廣泛關註，(b) 有多少種語(yǔ)言善於監督，以及 (c) 需要什么類(lèi)型的資源：語(yǔ)言、工程或生產(chǎn)（桌面出版）。是否需要特定行業(yè)或使用工具的經(jīng)驗(yàn)更合理？

創(chuàng)建項(xiàng)目藍(lán)圖：項(xiàng)目經(jīng)理隨后將使用他們的項(xiàng)目管理軟件（Global Project Management Software適應能力，或者如 ATA 使用的是 GPMS）：這將使他們能夠輸入所有的要求和資源，從而能夠在他們進(jìn)行翻譯 / 本地化過(guò)程時(shí)跟蹤項(xiàng)目預(yù)算和文件的預(yù)計(jì)周期各方面。他們還將制定項(xiàng)目進(jìn)度表防控，并在項(xiàng)目規(guī)范中明確客戶的期望。

項(xiàng)目文件管理：項(xiàng)目經(jīng)理必須檢查源文件適應性，以確定各種因素堅實基礎。他們必須確定文本和圖形文件的格式，因?yàn)檫@將決定生產(chǎn)和多語(yǔ)言桌面出版可能需要哪些軟件和人員重要作用。在文件翻譯中等地，文件格式將對(duì)此產(chǎn)生很大影響。例如尤為突出，這些文件是非結(jié)構(gòu)化的 FrameMaker 還是 XML 格式規定？

為團(tuán)隊(duì)起草項(xiàng)目說(shuō)明：項(xiàng)目經(jīng)理必須為其內(nèi)部團(tuán)隊(duì)定義并提供項(xiàng)目計(jì)劃，該計(jì)劃包括清晰的書(shū)面項(xiàng)目說(shuō)明和完成時(shí)間點(diǎn)改造層面。這些說(shuō)明可能包括客戶定義的精確標(biāo)準(zhǔn)列表振奮起來。文件翻譯項(xiàng)目的項(xiàng)目說(shuō)明示例是對(duì)應(yīng)于每種目標(biāo)語(yǔ)言的頁(yè)腳列表。

內(nèi)部團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議：一旦項(xiàng)目說(shuō)明完成利用好，項(xiàng)目經(jīng)理將會(huì)安排一次內(nèi)部團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議深入各系統。內(nèi)部啟動(dòng)會(huì)議確保所有團(tuán)隊(duì)成員了解需要做什么以及任何特殊的客戶需求。

行業(yè)主題專家和團(tuán)隊(duì)中的專家可以識(shí)別和標(biāo)記需要在會(huì)議期間提請(qǐng)客戶注意的技術(shù)問(wèn)題系列。示例可以包括用僅在點(diǎn)陣圖格式中可用的文本識(shí)別圖形作用；可能需要 Illustrator 或 Photoshop 的源文件。然后慢體驗，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)反饋完善項(xiàng)目需求著力增加，并為客戶啟動(dòng)會(huì)議做準(zhǔn)備。

客戶項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議：在這次會(huì)議中科技實力，項(xiàng)目經(jīng)理討論團(tuán)隊(duì)將如何完成項(xiàng)目目標(biāo)處理，并確認(rèn)最終的項(xiàng)目交付成果。他們還將提請(qǐng)客戶注意在內(nèi)部團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)會(huì)議中發(fā)現(xiàn)的任何生產(chǎn)或工程問(wèn)題在此基礎上，以便澄清和解決助力各行。

項(xiàng)目資源分配：一旦項(xiàng)目經(jīng)理確定并驗(yàn)證了項(xiàng)目范圍、時(shí)間表和預(yù)算自主研發，下一個(gè)主要任務(wù)就是確定根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模和交付日期而調(diào)整人力資源確定性。項(xiàng)目經(jīng)理必須根據(jù)范圍、時(shí)間和預(yù)算角度來(lái)計(jì)劃項(xiàng)目損耗。項(xiàng)目經(jīng)理的主要目標(biāo)是優(yōu)化人力資源的分配和實(shí)施講故事，以最具成本效益的方式實(shí)現(xiàn)預(yù)算和交付日期目標(biāo)非常完善。在新項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理可能會(huì)與供應(yīng)方管理層合作全面革新，以找到合適的資源作用。

語(yǔ)言資源可能在常駐翻譯服務(wù)團(tuán)隊(duì)之外，并且可能位于不同國(guó)家或地區(qū)行業分類。所有這些都將被納入項(xiàng)目進(jìn)度表發揮重要作用。在許多情況下，合格的翻譯機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理不需要親自去供應(yīng)方管理部門(mén)數據顯示，因?yàn)樗麄冞^(guò)去與客戶的關(guān)系以及重復(fù)的項(xiàng)目需求將使他們能夠簡(jiǎn)單地“知道”與哪些供應(yīng)商合作。

項(xiàng)目問(wèn)題升級(jí)：翻譯機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理是負(fù)責(zé)升級(jí)項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題以供解決的主要負(fù)責(zé)人也逐步提升。發(fā)生問(wèn)題或項(xiàng)目異常時(shí)記得牢，團(tuán)隊(duì)成員將向項(xiàng)目經(jīng)理傳達(dá)。一個(gè)例子可能是語(yǔ)言專家發(fā)現(xiàn)了“截短的”文本重要的作用。項(xiàng)目經(jīng)理將迅速確定誰(shuí)能解決問(wèn)題服務好，以及下一步要完成的解決方案。項(xiàng)目經(jīng)理還必須隨時(shí)向客戶通報(bào)任何需要客戶投入解決的問(wèn)題反應能力。

客戶溝通：項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)自動(dòng)狀態(tài)更新共謀發展、項(xiàng)目報(bào)告等，讓客戶了解項(xiàng)目進(jìn)展的最新情況結構重塑。在許多情況下聽得懂，項(xiàng)目經(jīng)理必須根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員和語(yǔ)言供應(yīng)方的反饋向客戶解釋具有高度技術(shù)性的問(wèn)題。

項(xiàng)目經(jīng)理在收到溝通時(shí)會(huì)對(duì)其進(jìn)行跟蹤和記錄高質量發展，以便為將來(lái)的項(xiàng)目更新做好記錄全方位。根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員所在的時(shí)區(qū)，需要跟蹤的溝通可能在項(xiàng)目經(jīng)理一天的很早或很晚才收到影響力範圍。

項(xiàng)目交付：隨著翻譯項(xiàng)目接近完成大局，項(xiàng)目經(jīng)理有幾個(gè)步驟要完成，以確保交付是完整的邁出了重要的一步，并符合原始項(xiàng)目規(guī)范有序推進。

最終文件檢查：如果有 32 個(gè)特定格式的源文件，那么在項(xiàng)目交付階段必須有 32 個(gè)相同格式的目標(biāo)語(yǔ)言文件需求。項(xiàng)目經(jīng)理必須為項(xiàng)目交付準(zhǔn)備文件堅定不移，并通過(guò)首選渠道（翻譯公司的翻譯門(mén)戶或客戶的文件傳輸協(xié)議網(wǎng)站）設(shè)置交付給客戶。

客戶審查和最終修訂：許多翻譯項(xiàng)目需要客戶的內(nèi)部審查真諦所在，甚至國(guó)內(nèi)審查 (ICR)指導。在這種情況下，請(qǐng)求的更改和修訂會(huì)從客戶端返回充分，并需要對(duì)可交付文件進(jìn)行最終編輯進一步完善。項(xiàng)目經(jīng)理整理所有請(qǐng)求的變更集聚，然后將評(píng)論和更正傳回制作團(tuán)隊(duì)。最終更新的文件由項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)施和審查修訂后交付給客戶調整推進。

翻譯項(xiàng)目后評(píng)估：大型項(xiàng)目需要在項(xiàng)目完成后與客戶舉行項(xiàng)目后評(píng)估或“事后”復(fù)盤(pán)會(huì)議狀況。項(xiàng)目經(jīng)理將記錄和記錄以下問(wèn)題：

客戶有什么更改，為什么要求更改機製？
確保在翻譯項(xiàng)目管理系統(tǒng)中記錄并保存客戶反饋?zhàn)鳛樽⑨專ˋTA 使用的是 GPMS）
確保文件已正確歸檔全過程，以備將來(lái)使用。

為什么翻譯項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目成功至關(guān)重要
顯然探討，在這一連串的事件中不負眾望，有許多地方的溝通可能會(huì)中斷，或者可能會(huì)出錯(cuò)明確相關要求。合格的翻譯公司和本地化項(xiàng)目經(jīng)理有同步的流程來(lái)幫助防止錯(cuò)誤的發(fā)生重要意義。

一名合格項(xiàng)目經(jīng)理的“人的因素”對(duì)翻譯項(xiàng)目的成功是絕對(duì)必要的。在某些方面深化涉外，項(xiàng)目經(jīng)理充當(dāng)“煙霧探測(cè)器”的角色體系，感知可能影響項(xiàng)目預(yù)算或交付日期的偏差的預(yù)警信號(hào)。簡(jiǎn)而言之開展試點，項(xiàng)目管理對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)與實(shí)際翻譯服務(wù)一樣有價(jià)值的服務(wù)攜手共進，而翻譯服務(wù)是項(xiàng)目的重點(diǎn)。

在為您的翻譯或本地化項(xiàng)目選擇翻譯公司時(shí)推進一步，您應(yīng)該要求介紹給您的潛在項(xiàng)目經(jīng)理經過。這位有價(jià)值且必不可少的團(tuán)隊(duì)成員將是您從項(xiàng)目開(kāi)始到結(jié)束的主要聯(lián)系人。
 


翻譯項(xiàng)目管理