內(nèi)容策略：創(chuàng)建基于任務(wù)的內(nèi)容
Date: 2020-09-16 16:01:12Source: 志遠(yuǎn)翻譯
文件翻譯
創(chuàng)建內(nèi)容的一種方法是關(guān)注用戶試圖用您的產(chǎn)品或服務(wù)完成哪些任務(wù)創造性，并圍繞這些任務(wù)開發(fā)內(nèi)容全面革新。例如，假設(shè)您正在銷售軟件功能，您有一個(gè)非硲玫囊蛩刂?？岬奶匦韵牒湍挠脩舴窒怼Ｈ绻鶕?jù)它將幫助用戶做什么來(lái)記錄該特性預期，例如“如何生成報(bào)告”敢於監督，用戶可能會(huì)更喜歡這些信息，因?yàn)樯蓤?bào)告是用戶的目標(biāo)結構。通過(guò)閱讀該內(nèi)容重要的作用，用戶將了解這個(gè)很酷的特性將如何幫助用戶生成報(bào)告。
如果您遵循基于功能的方法規模最大，您將根據(jù)功能是什么以及如何使用該功能來(lái)創(chuàng)建內(nèi)容穩中求進。在上面的場(chǎng)景中，您將在手冊(cè)中將該特性記錄為“特性 A”最深厚的底氣。您的用戶可能不會(huì)查看該部分協同控製，因?yàn)樗麄儾恢朗裁词?ldquo;特性 A”，以及它如何幫助他們稍有不慎。
開發(fā)基于任務(wù)的內(nèi)容是一種策略重要作用，可以帶來(lái)良好的用戶體驗(yàn)、較少的管理內(nèi)容和降低成本最為顯著，同時(shí)提高一致性尤為突出。在這篇博文中，我們將深入探討基于任務(wù)的內(nèi)容方法環境，以及它如何適應(yīng)更龐大的內(nèi)容策略空間載體。
應(yīng)用基于任務(wù)的內(nèi)容方法
基于任務(wù)的內(nèi)容通常可以在技術(shù)內(nèi)容中找到相對簡便，例如安裝重要組成部分、操作和故障排除材料。有一些例子：
1.處理軟件錯(cuò)誤消息
2.更換您的內(nèi)容里的元素
3.設(shè)置打印機(jī)
以結(jié)構(gòu)化的方式編寫合作，例如使用 XML 和遵循 DITA 這樣的標(biāo)準(zhǔn)特點，是一種將內(nèi)容分解成任務(wù)、概念和引用等元素的方法結論。這種寫作很適合基于任務(wù)的內(nèi)容和諧共生。
網(wǎng)站文案是另一個(gè)可以應(yīng)用任務(wù)導(dǎo)向?qū)懽鞯暮妙I(lǐng)域質生產力。用戶通過(guò)訪問(wèn)您的網(wǎng)站想要達(dá)到什么目的？您如何幫助他們獲得他們想要的信息技術交流？無(wú)論是下載表單先進的解決方案、閱讀文章還是升級(jí)軟件，都要使導(dǎo)航和內(nèi)容盡可能容易理解和使用創造更多。
了解您的顧客
要根據(jù)用戶任務(wù)編寫內(nèi)容宣講活動，您首先需要通過(guò)開發(fā)角色來(lái)真正了解您的顧客是誰(shuí)以及他們的責(zé)任和目標(biāo)。一旦您這樣做了工藝技術，您就可以在買家旅程的每個(gè)階段鎖定內(nèi)容效率。
開發(fā)基于任務(wù)的內(nèi)容
一旦您理解了您的用戶想要完成什么，您就可以開發(fā)基于任務(wù)的內(nèi)容損耗≈v故事？紤]用戶目標(biāo)方面的內(nèi)容，例如“我如何做什么性能穩定？”或者“我在哪里能找到某個(gè)東西全面革新？”在當(dāng)今繁忙的世界中，您希望在提供良好體驗(yàn)的同時(shí)情況正常，盡快讓用戶進(jìn)出您的內(nèi)容行業分類。以下是創(chuàng)建基于任務(wù)的內(nèi)容的一些技巧：
1.永遠(yuǎn)記住您的受眾。將您的角色掛在您工作的地方附近會(huì)很有幫助提高鍛煉，這樣他們就可以留在您的腦海中發展邏輯。
2.確保內(nèi)容只關(guān)注用戶的目標(biāo)。如果需要有所提升，您可以隨時(shí)提供指向其他任務(wù)或參考信息的鏈接聽得進。
3.用戶可以在不閱讀任何其他內(nèi)容的情況下獲取信息，因此請(qǐng)確保內(nèi)容完整并且可以獨(dú)立運(yùn)行先進水平。
基于任務(wù)的內(nèi)容如何適合內(nèi)容策略
編寫基于任務(wù)的內(nèi)容可能是更大的內(nèi)容策略的重要組成部分便利性。由于內(nèi)容更加集中，您可以幫助用戶更快地實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)重要平臺，帶來(lái)積極的顧客體驗(yàn)深刻認識。您很可能會(huì)發(fā)現(xiàn)您生成的內(nèi)容較少，從而降低了創(chuàng)作順滑地配合、翻譯和維護(hù)成本深入。它還將簡(jiǎn)化翻譯內(nèi)容。
入門指南
要開始使用這種方法前沿技術，正如我之前提到的基礎，您首先需要了解您的受眾。接下來(lái)，進(jìn)行內(nèi)容審核大局，以了解您擁有的內(nèi)容的狀態(tài)新創新即將到來，無(wú)論是技術(shù)內(nèi)容、營(yíng)銷內(nèi)容還是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容有序推進。在開始更改內(nèi)容之前，建立標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)和制定內(nèi)容重用策略有助于提高一致性需求、降低成本堅定不移。
內(nèi)容策略
創(chuàng)建內(nèi)容的一種方法是關(guān)注用戶試圖用您的產(chǎn)品或服務(wù)完成哪些任務(wù)創造性，并圍繞這些任務(wù)開發(fā)內(nèi)容全面革新。例如，假設(shè)您正在銷售軟件功能，您有一個(gè)非硲玫囊蛩刂?？岬奶匦韵牒湍挠脩舴窒怼Ｈ绻鶕?jù)它將幫助用戶做什么來(lái)記錄該特性預期，例如“如何生成報(bào)告”敢於監督，用戶可能會(huì)更喜歡這些信息，因?yàn)樯蓤?bào)告是用戶的目標(biāo)結構。通過(guò)閱讀該內(nèi)容重要的作用，用戶將了解這個(gè)很酷的特性將如何幫助用戶生成報(bào)告。
如果您遵循基于功能的方法規模最大，您將根據(jù)功能是什么以及如何使用該功能來(lái)創(chuàng)建內(nèi)容穩中求進。在上面的場(chǎng)景中，您將在手冊(cè)中將該特性記錄為“特性 A”最深厚的底氣。您的用戶可能不會(huì)查看該部分協同控製，因?yàn)樗麄儾恢朗裁词?ldquo;特性 A”，以及它如何幫助他們稍有不慎。
開發(fā)基于任務(wù)的內(nèi)容是一種策略重要作用，可以帶來(lái)良好的用戶體驗(yàn)、較少的管理內(nèi)容和降低成本最為顯著，同時(shí)提高一致性尤為突出。在這篇博文中，我們將深入探討基于任務(wù)的內(nèi)容方法環境，以及它如何適應(yīng)更龐大的內(nèi)容策略空間載體。
應(yīng)用基于任務(wù)的內(nèi)容方法
基于任務(wù)的內(nèi)容通常可以在技術(shù)內(nèi)容中找到相對簡便，例如安裝重要組成部分、操作和故障排除材料。有一些例子：
1.處理軟件錯(cuò)誤消息
2.更換您的內(nèi)容里的元素
3.設(shè)置打印機(jī)
以結(jié)構(gòu)化的方式編寫合作，例如使用 XML 和遵循 DITA 這樣的標(biāo)準(zhǔn)特點，是一種將內(nèi)容分解成任務(wù)、概念和引用等元素的方法結論。這種寫作很適合基于任務(wù)的內(nèi)容和諧共生。
網(wǎng)站文案是另一個(gè)可以應(yīng)用任務(wù)導(dǎo)向?qū)懽鞯暮妙I(lǐng)域質生產力。用戶通過(guò)訪問(wèn)您的網(wǎng)站想要達(dá)到什么目的？您如何幫助他們獲得他們想要的信息技術交流？無(wú)論是下載表單先進的解決方案、閱讀文章還是升級(jí)軟件，都要使導(dǎo)航和內(nèi)容盡可能容易理解和使用創造更多。
了解您的顧客
要根據(jù)用戶任務(wù)編寫內(nèi)容宣講活動，您首先需要通過(guò)開發(fā)角色來(lái)真正了解您的顧客是誰(shuí)以及他們的責(zé)任和目標(biāo)。一旦您這樣做了工藝技術，您就可以在買家旅程的每個(gè)階段鎖定內(nèi)容效率。
開發(fā)基于任務(wù)的內(nèi)容
一旦您理解了您的用戶想要完成什么，您就可以開發(fā)基于任務(wù)的內(nèi)容損耗≈v故事？紤]用戶目標(biāo)方面的內(nèi)容，例如“我如何做什么性能穩定？”或者“我在哪里能找到某個(gè)東西全面革新？”在當(dāng)今繁忙的世界中，您希望在提供良好體驗(yàn)的同時(shí)情況正常，盡快讓用戶進(jìn)出您的內(nèi)容行業分類。以下是創(chuàng)建基于任務(wù)的內(nèi)容的一些技巧：
1.永遠(yuǎn)記住您的受眾。將您的角色掛在您工作的地方附近會(huì)很有幫助提高鍛煉，這樣他們就可以留在您的腦海中發展邏輯。
2.確保內(nèi)容只關(guān)注用戶的目標(biāo)。如果需要有所提升，您可以隨時(shí)提供指向其他任務(wù)或參考信息的鏈接聽得進。
3.用戶可以在不閱讀任何其他內(nèi)容的情況下獲取信息，因此請(qǐng)確保內(nèi)容完整并且可以獨(dú)立運(yùn)行先進水平。
基于任務(wù)的內(nèi)容如何適合內(nèi)容策略
編寫基于任務(wù)的內(nèi)容可能是更大的內(nèi)容策略的重要組成部分便利性。由于內(nèi)容更加集中，您可以幫助用戶更快地實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)重要平臺，帶來(lái)積極的顧客體驗(yàn)深刻認識。您很可能會(huì)發(fā)現(xiàn)您生成的內(nèi)容較少，從而降低了創(chuàng)作順滑地配合、翻譯和維護(hù)成本深入。它還將簡(jiǎn)化翻譯內(nèi)容。
入門指南
要開始使用這種方法前沿技術，正如我之前提到的基礎，您首先需要了解您的受眾。接下來(lái)，進(jìn)行內(nèi)容審核大局，以了解您擁有的內(nèi)容的狀態(tài)新創新即將到來，無(wú)論是技術(shù)內(nèi)容、營(yíng)銷內(nèi)容還是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容有序推進。在開始更改內(nèi)容之前，建立標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)和制定內(nèi)容重用策略有助于提高一致性需求、降低成本堅定不移。
內(nèi)容策略
The End
