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?全球品牌現(xiàn)在應(yīng)該溝通的4件事

Date: 2021-06-03 14:10:33Source: 志遠(yuǎn)翻譯

在不確定的時(shí)代保持競爭優勢,公司可能不確定什么時(shí)候向全球受眾傳達(dá)什么背景下。以下是您現(xiàn)在應(yīng)該交流的內(nèi)容的發生。



現(xiàn)在組成部分,公司正在抵制擱置他們的業(yè)務(wù),因?yàn)樗麄冋谔剿髟谖覀兊娜蛄餍胁≈星斑M(jìn)的新方法新的動力。雖然一些品牌不確定是否要與世界分享他們的計(jì)劃或信息的過程中,但重要的是要對(duì)您分享的內(nèi)容和原因具有戰(zhàn)略性。

客戶可能對(duì)您的企業(yè)如何繼續(xù)運(yùn)營(yíng)不感興趣廣泛關註,但他們可能會(huì)對(duì)您如何提供幫助感興趣促進進步。在公共關(guān)系研究所最近進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查中:
56%的受訪者很高興聽(tīng)到品牌采取行動(dòng),如捐贈(zèng)商品和服務(wù)
40%的受訪者想知道品牌在應(yīng)對(duì)大流行時(shí)做了什么
43%的受訪者認(rèn)為聽(tīng)到他們了解和信任的品牌的聲音令人放心
這里有一些及時(shí)的提示優勢領先,可以幫助您決定現(xiàn)在應(yīng)該與您的全球客戶交流哪些信息達到。

您如何為更大的利益做出貢獻(xiàn)

恐懼在每個(gè)受新冠肺炎影響的國(guó)家蔓延,人們正在尋求安慰不可缺少。不僅僅是為了自己的健康和安全蓬勃發展,也是為了別人。當(dāng)然重要的角色,現(xiàn)在是一個(gè)交流您的企業(yè)如何應(yīng)對(duì)的好時(shí)機(jī)開放要求。但更重要的是,人們想知道:您的業(yè)務(wù)有什么幫助平臺建設?

雅培和強(qiáng)生等公司正在積極幫助診斷服務機製、治療或預(yù)防病毒。由于極度短缺使用,許多3D公司已經(jīng)開始為醫(yī)護(hù)人員捐贈(zèng)或制造個(gè)人防護(hù)設(shè)備 (PPE) 和病人呼吸機(jī)等物品大幅拓展。

許多財(cái)富500強(qiáng)公司承諾幫助人們度過(guò)這段艱難的時(shí)光,無(wú)論是在金錢更加堅強、時(shí)間與時俱進、產(chǎn)品還是服務(wù)捐贈(zèng)方面。甚至像百加得 (Bacardi) 和蒂托 (Tito) 這樣的大型飲料公司,也已經(jīng)將他們的設(shè)施改造成生產(chǎn)洗手液綜合運用,但同樣供不應(yīng)求供給。克羅茨 (Crocs) 承諾每天向醫(yī)護(hù)人員捐贈(zèng)1萬(wàn)雙鞋子實事求是。Airbnb將為10萬(wàn)名護(hù)理新冠肺炎患者的醫(yī)療保健專業(yè)人員提供住房補(bǔ)貼進行探討。這些不僅僅是姿態(tài)——它們是重要的貢獻(xiàn),直接惠及那些在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中代表我們其他人積極拯救生命的重要工作者服務水平。

請(qǐng)注意最新,這些品牌已經(jīng)將其努力公之于眾。這不僅僅是為了品牌形象處理方法,盡管它確實(shí)有所幫助重要作用。他們積極尋求在世界最需要的時(shí)候提供保證。

想辦法讓您的企業(yè)也能為更大的利益做出貢獻(xiàn)習慣,并把您的計(jì)劃傳達(dá)給您的客戶充足。真實(shí)、有意義的貢獻(xiàn)有助于建立對(duì)品牌的忠誠(chéng)度導向作用。

您如何幫助您的潛在客戶和客戶度過(guò)這次難關(guān)
現(xiàn)在是回報(bào)的最佳時(shí)機(jī)方案,沒(méi)有約束,沒(méi)有任何互惠的期望真正做到。如果您的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況良好科普活動,請(qǐng)考慮以下:
- 小企業(yè)的延期付款
- 為重要工人提供商品和服務(wù)的折扣
- 向有利于你的客戶群的基金和基金會(huì)捐款

除了在您的客戶群中建立忠誠(chéng)度之外,您可以放心強化意識,您已經(jīng)做了一些對(duì)那些支持您的企業(yè)的人有積極影響的事情長期間。
您的運(yùn)營(yíng)將如何改變

許多公司還有其他業(yè)務(wù)依賴它們提供服務(wù)。一些公司的供應(yīng)鏈因病毒而中斷或停止現場。如果一切照舊已經(jīng)變得……不尋常高端化,請(qǐng)盡快讓您的客戶知道。這可以幫助他們?yōu)榧磳⒌絹?lái)的變化做好準(zhǔn)備我有所應。

可悲的是提單產,由于政府規(guī)定和就地安置令,一些企業(yè)被迫暫停運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間至關重要。如果您的生意是這樣發展空間,這是可以理解的。重要的是把您的計(jì)劃傳達(dá)給依賴您提供商品或服務(wù)的客戶有所應。

您打算如何對(duì)受影響的人表示同情

在您所有的交流中保持警覺(jué)和敏感足了準備,確保您的聲音和語(yǔ)氣富有同情心和樂(lè)于助人。否則著力提升,您的信息可能會(huì)被負(fù)面地認(rèn)為是利用了人類的苦難深刻內涵。

雖然現(xiàn)在是充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代傳遞,但我們的國(guó)際社會(huì)將堅(jiān)持不懈。我們很樂(lè)意就此話題與您進(jìn)一步交談深入闡釋,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的專家相關性。
 


The End

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