?全球品牌:2021年要考慮的10個教訓(xùn)
Date: 2021-06-08 16:44:33Source: 志遠翻譯
成功的全球品牌并不只是偶然出現(xiàn)的持續創新。它需要大量的計劃引人註目、協(xié)調(diào)和嚴密的操作。以下是10個頂級品牌關(guān)于如何做到這一點的教訓(xùn)共享應用。
每個成功的全球品牌都采取了戰(zhàn)略步驟和時間來達到現(xiàn)在的目標生產能力。那么,他們是如何登上頂峰的— —更重要的是技術創新,他們保持如此強大的秘訣是什么處理方法? 讓我們分析一些卓越的全球品牌在行動中的例子重要作用,以幫助您的企業(yè)找到它的方式,一步步地達到頂端習慣。
1. 找到您的通用品牌價值
就像人一樣充足,品牌也有自己的個性。在您的品牌標識之旅的開始的積極性,問問您自己:您的品牌代表什么 綠色化發展? 它為什么存在,它的目的是幫助誰呢不久前? 它能解決哪些問題左右,最終,您想把哪些情緒與您的品牌聯(lián)系起來綜合措施?
最有影響力的品牌是那些能激發(fā)人們支持的信息的品牌,這些信息與消費者自己的價值觀保持一致自然條件。
讓我們來看兩個例子:
作為全球品牌的老手設計標準,可口可樂公司在本世紀初推出了一種“本地思考,本地行動”的營銷方式互動互補。然而發揮重要帶動作用,他們共同的價值觀,如分享意料之外、快樂和積極的生活方式文化價值,是加強品牌擴張的關(guān)鍵。
Zara和宜家 (Ikea) 等品牌也是如此置之不顧,它們致力于適應(yīng)廣泛的消費者群體不斷完善,使時尚和室內(nèi)設(shè)計在功能性、可持續(xù)性和美觀的價值觀下都能負擔(dān)得起方便。
想象一個品牌的價值金字塔:品牌的基本需求或提供的功能利益是基礎(chǔ)基礎上。然后是情感上的好處,這意味著您的產(chǎn)品/服務(wù)是如何讓消費者感覺到的應用領域。最重要的是自我表達的好處 — —品牌能夠反映顧客的自我概念保持競爭優勢。成功品牌的關(guān)鍵是讓自我表達的利益成為品牌價值主張的一部分,在使用過程中給品牌和體驗增加豐富和深度發展機遇。
2. 專注于您的產(chǎn)品和服務(wù)的獨特性
強大的全球品牌有一定程度的差異化長效機製。要引起注意,您必須是獨一無二的穩定。
Adobe是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的品牌增長的完美范例改造層面。在他們的35年中,Adobe不斷地進行自我改造 — —繼續(xù)創(chuàng)新效高化,將創(chuàng)意作為解決方案的核心和穩(wěn)定價值新體系。從2013年過渡到SaaS模式投入力度,再到最近的重新品牌,Adobe的旅程是獨一無二的不難發現。
雖然您可能不會期望推出下一個Photoshop貢獻法治,但您肯定可以開發(fā)您的產(chǎn)品和服務(wù)的獨特性,創(chuàng)建您的USP發展需要。開發(fā)一個獨特的業(yè)務(wù)面攻堅克難,并利用它對您有利,無論是與卓越的客戶服務(wù)或更高質(zhì)量的產(chǎn)品顯示。確保消費者意識到這一點雙向互動。
3. 創(chuàng)新與包容引領(lǐng)
多樣性和包容性是許多品牌的首要考慮,這不僅僅是一個社會公正的問題設計能力。讓您的品牌招聘人員的類型多樣化會讓您的品牌變得更好品牌。
在過去的幾年里,戴爾為促進多樣性和包容性樹立了獨特的榜樣和靈感更為一致。他們的 “進步取得了真正的”社會影響戰(zhàn)略確立了性別和種族平等作為2030年的優(yōu)先目標等形式。對戴爾來說,多樣性和包容性是支持創(chuàng)新研究與應用、發(fā)展和增長的業(yè)務(wù)重點飛躍。
通過多樣化他們的團隊,無論是在性別全面協議、種族重要部署、世代、宗教或文化方面工具,組織也能夠多樣化他們的人才庫智慧與合力,加強他們的專業(yè)知識,促進創(chuàng)新和新的思維方式重要的角色。
4. 提供一致的客戶體驗
客戶體驗是全球品牌的支柱促進進步。最近的研究表明,投資員工和客戶經(jīng)驗的公司比不投資的公司利潤高出4.2倍優勢領先。這支持了個性化的達到,全方位的互動,以接觸和建立持久的關(guān)系不可缺少。
在匹茲堡和慕尼黑的客戶體驗中心是通用電氣與潛在客戶在個人層面上聯(lián)系的方式蓬勃發展,展示其生產(chǎn)系統(tǒng)的運作,并派代表討論針對前景的量身定制的計劃積極回應。
為您的客戶提供卓越的重要性,可預(yù)測的經(jīng)驗,無論接觸點多種場景。您的客戶服務(wù)級別應(yīng)該是無縫的多元化服務體系,無論您是在線交互還是親自交互規劃。此外,無論產(chǎn)品或服務(wù)如何深度,重復(fù)客戶每次與您交互時帶動擴大,都應(yīng)該能夠準確地預(yù)測您的組織對您的期望。
5. 根據(jù)當?shù)氐南埠昧可矶ㄗ瞿钠放?br /> 作為一個職業(yè)本地化專業(yè)開拓創新,這是我最喜歡的持續發展! 為了確保您的品牌在世界任何地方都有積極的體驗,您需要考慮到每個當?shù)赜^眾的文化和特點促進善治。對于在不同文化中競爭的全球性公司來說擴大,這里的挑戰(zhàn)是使他們的品牌在文化上具有相關(guān)性,同時也能帶來規(guī)模經(jīng)濟發揮效力、效率和股東回報新格局。
微軟是一個跨越國界和文化的品牌的典范。針對86個國家和22種語言安全鏈,他們直覺地調(diào)整了自己的營銷策略和流程最新,以加速全球營銷活動和本地化內(nèi)容的時間。
在一個完全不同的細分市場處理方法,紅牛也突出了全球和當?shù)氐臓I銷策略,完美地與他們的目標客戶在世界各地持續向好。他們經(jīng)常通過極端的體育賽事向觀眾伸出援手習慣,專注于數(shù)字營銷,比如博客進展情況、病毒式廣告和社交媒體的積極性。
知道如何適應(yīng)您的方法是關(guān)鍵。不同的文化至關重要、國家使命責任、基礎(chǔ)設(shè)施和語言需要深思熟慮和研究(以及一組專家)。雖然您的價值和總體信息應(yīng)該保持一致使用,但是語言和可視化應(yīng)該適合您做生意的每一個市場合規意識。本地化您的信息是非常重要的。
6. 互聯(lián)網(wǎng)的力量最大化
說傳統(tǒng)買家的旅程已經(jīng)改變是一種輕描淡寫的說法 有效性! 可預(yù)測的創新內容、線性的認知、考慮和決定階段已經(jīng)演變?yōu)橐粋€非常復(fù)雜的廣泛關註、以研究為基礎(chǔ)的善於監督、以客戶為中心的過程;擁有數(shù)字授權(quán)的買家就能壓製,擁有無數(shù)信息更合理,現(xiàn)在擁有了他們購買周期的大部分適應能力,他們花時間進行研究、比較和評估各方面,然后才真正與賣家直接接觸防控。
互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在可能是一個品牌擁有的最強大的銷售工具。對于品牌來說著力提升,在全球范圍內(nèi)進行產(chǎn)品和服務(wù)的營銷是至關(guān)重要的深刻內涵。一個很好的例子:
一個連貫的客戶體驗使Salesforce在他們的客戶中脫穎而出。營銷融合、銷售深入闡釋、財務(wù)和服務(wù)已經(jīng)集成,因此信息完成的事情、購買和故障排除可以很容易地在一個平臺上訪問物聯與互聯。
7. 發(fā)展全球和當?shù)氐幕锇殛P(guān)系
找到合適的國內(nèi)合作伙伴,他們擁抱您品牌的精髓改造層面,是實現(xiàn)國際增長的關(guān)鍵供給。與熟悉市場的本地合作伙伴,您可以調(diào)整您的產(chǎn)品經驗分享,以適應(yīng)各自的文化和要求解決方案,而不脫離您的全球商業(yè)戰(zhàn)略和質(zhì)量標準。
尋找和合作的組織誰分享您的價值觀或誰可以擴大您的業(yè)務(wù)更好地服務(wù)您的客戶有力扭轉,全球或當?shù)厣细哔|量。記住那句諺語:"如果您想快一點,就一個人去吧慢體驗。如果您想走得更遠著力增加,那就一起走”。通常科技實力,合作伙伴可以更快處理、更可信地打開大門,幫助您加快關(guān)鍵市場的增長在此基礎上。
8. 保持敏捷
這在今天的氣候中是絕對必要的助力各行。那些能夠靈活適應(yīng)市場需要的公司,從長遠來看將是成功的自主研發。
隨著世界最終接受了保護我們資源的需要應用,英國石油公司實際上“從一家國際石油公司到一家綜合性能源公司”重新創(chuàng)建了自己。他們的新路線圖包括探索生態(tài)友好的能源資源品率,可持續(xù)的交通和移動概念相貫通,并成為一個解決物理運動的數(shù)字替代方案的提供者。
如果您的公司準備走向世界,您可能已經(jīng)在基礎(chǔ)上投資支持這一努力自動化方案。當計劃不起作用時緊密協作,您很難承認,公司需要把您的戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移到您的身上線上線下。然而發揮重要作用,這些調(diào)整可能是一家“試圖走向全球”的公司和一家成功 “走向全球”的公司之間的區(qū)別。
9. 抓住并最大限度地利用您的機會
很多時候數據顯示,新的機會出現(xiàn)在他們自己身上高質量,起初看起來并不有利可圖,但將來可能會發(fā)展成為非常有希望的機會記得牢。對這些敞開心扉 註入了新的力量!
有一些例外的故事,品牌誕生于運氣或意外事件更多可能性,如Craiglist去創新,Twitter等。雖然我們不能僅僅依靠運氣來建立企業(yè)緊迫性,但所有這些品牌都有一個共同的因素:不斷地尋找機會結構。相信您的直覺,將失敗轉(zhuǎn)化為機遇高效,并承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險應用優勢。
10. 了解您的客戶來自哪里
最后,對于一個全球品牌來說全方位,最重要的事情之一就是尊重其客戶在多個市場上的差異高效節能。同樣的產(chǎn)品、消息和服務(wù)很少具有普遍的吸引力深刻認識。
歐萊雅巧妙地將深度研發(fā)與戰(zhàn)略營銷活動和分銷結(jié)合起來,成功地吸引了不同類型的消費者的注意應用提升。該品牌還重視多樣性主動性,這使得它們對不同國家的人更具吸引力:該公司的產(chǎn)品在五大洲的130個國家很受歡迎。
傾聽客戶的需求和需求發展的關鍵,然后據(jù)此計劃下一步行動道路。
這些見解和例子對于每一家努力建立全球品牌的公司來說都是很好的指導(dǎo)方針。永遠記住最基本的先決條件:為使您的客戶和前景獨一無二真諦所在,為他們的生活增添真正的價值指導。一旦您確定了這一點,請記住上面您學(xué)到的關(guān)于企業(yè)身份充分、一致性進一步完善、連通性、適應(yīng)性競爭力、一個普遍吸引人的消息調整推進、本地化— —以及合作伙伴關(guān)系的知識 狀況!
?全球品牌
The End