充分利用全球品牌運(yùn)營(yíng)的5種方法
Date: 2021-06-03 17:27:27Source: 志遠(yuǎn)翻譯
希望提高營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的效率建設項目?查看我們的五個(gè)提示統籌推進,幫助您開(kāi)始。
最近技術創新,我們一直在關(guān)注全球品牌戰(zhàn)略的需求深入交流研討,以及即使在危機(jī)時(shí)期,長(zhǎng)期規(guī)劃如何成為您營(yíng)銷成功的關(guān)鍵廣泛應用。但是關註度,盡管一個(gè)出色的戰(zhàn)略對(duì)您進(jìn)入全球市場(chǎng)至關(guān)重要,但您需要扎實(shí)的執(zhí)行力才能留在那里哪些領域。這就是營(yíng)銷運(yùn)作發(fā)揮作用的時(shí)候敢於挑戰。
營(yíng)銷運(yùn)作包括使您的營(yíng)銷工作的人員、過(guò)程和技術(shù)建立和完善√峁┝俗裱?;旧希@是在您的戰(zhàn)略建立和預(yù)算確定后發(fā)生的一切大型。在世界各地的組織面臨不確定性并尋求擴(kuò)大營(yíng)銷預(yù)算的時(shí)候服務效率,重新思考您對(duì)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的看法比以往任何時(shí)候都更加重要。
如果您覺(jué)得您的營(yíng)銷策略和您的結(jié)果之間有差距重要意義,這里有五個(gè)建議來(lái)縮小差距統籌發展,最大限度地提高您的營(yíng)銷運(yùn)作。
不要打破孤島追求卓越,而是要將它們連接起來(lái)
執(zhí)行您的全球營(yíng)銷戰(zhàn)略不能僅僅是營(yíng)銷的責(zé)任逐漸完善。跨職能覆蓋、跨部門的溝通是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵異常狀況。
雖然任何類型的孤島(數(shù)據(jù)、內(nèi)容高效、知識(shí)應用創新、技術(shù))都是營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的最大敵人提高,但在當(dāng)今復(fù)雜的組織中,它們也不可避免地要確保每個(gè)職能部門的績(jī)效的特性。真正的問(wèn)題不在于它們的存在交流,而在于它們相互脫節(jié),減緩甚至阻礙了信息工作流程提供堅實支撐。答案是不要試圖消除筒倉(cāng)還不大,筒倉(cāng)是不可避免的,通常有重要的好處信息化技術,而是要有效地將它們聯(lián)系起來(lái)發揮作用。團(tuán)隊(duì)之間開(kāi)放的溝通渠道是必不可少的,尤其是在全球組織中逐步顯現。
營(yíng)銷需要與每個(gè)部門緊密配合銘記囑托。例如,銷售或客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)自動化裝置,他們每天與客戶交談示範,并獲得關(guān)于他們的體驗(yàn)和需求的反饋..在一個(gè)良好的聯(lián)系和合作環(huán)境中,他們可以很容易地將這種反饋傳達(dá)給營(yíng)銷部門有很大提升空間,這樣他們就可以在一個(gè)更加個(gè)性化的策略中一起工作運行好。
即使您的組織內(nèi)部的筒倉(cāng)看起來(lái)是分離的,扭轉(zhuǎn)局面也不會(huì)太晚可能性更大。確保團(tuán)隊(duì)之間有足夠的聯(lián)系部署安排。協(xié)作工具是連接您的團(tuán)隊(duì)并使您的組織更上一層樓的好方法。
擴(kuò)展您的團(tuán)隊(duì)和流程以適應(yīng)您的運(yùn)營(yíng)
當(dāng)談到全球營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)時(shí)關鍵技術,有一個(gè)巨大的執(zhí)行壓力了解情況。營(yíng)銷環(huán)境是不斷變化的。盡管期望不斷增長(zhǎng)技術研究,但預(yù)算卻沒(méi)有增長(zhǎng)重要的。
如果您想擴(kuò)大規(guī)模,首先要對(duì)您目前的營(yíng)銷組織進(jìn)行全面評(píng)估積極參與,包括流程問題分析、概況、工作量和技能交流研討。確定全球化戰(zhàn)略中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)更加完善。
然后思考本地化,思考協(xié)作工具建設應用,思考營(yíng)銷自動(dòng)化支撐作用,思考外包和合作伙伴關(guān)系。
更大并不總是意味著更好,如果您想在全球取得成功同時,您的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要保持靈活性互動式宣講、動(dòng)態(tài)性和高技能。擁有合適的工具和合作伙伴來(lái)支持您是實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張的關(guān)鍵模式,而不會(huì)因?yàn)樽璧K協(xié)作和不必要的復(fù)雜性而減慢您團(tuán)隊(duì)的速度自動化。
擁有合適的工具、合適的流程和合適的人員來(lái)確保您的營(yíng)銷目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要高品質。如果您的團(tuán)隊(duì)不能支持一個(gè)特定的過(guò)程不折不扣,外包這個(gè)需求是可以的。
像營(yíng)銷人員一樣行動(dòng)資源優勢,像顧客一樣思考
很容易專注于我們的營(yíng)銷目標(biāo)高效利用,而忘記其他一切。然而長效機製,以客戶為中心是您營(yíng)銷成功的關(guān)鍵講實踐。
關(guān)注您的客戶——他們有什么問(wèn)題?怎么解決奮戰不懈?在與客戶的關(guān)系上,是什么讓您的公司有別于您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手措施?
僅僅告訴您的客戶您的業(yè)務(wù)和您取得的成就是不夠的大大縮短。在思考每一項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),無(wú)論是案例研究緊密相關、電子郵件活動(dòng)還是產(chǎn)品手冊(cè)更默契了,都要設(shè)身處地地為客戶著想,問(wèn)問(wèn)自己:“這對(duì)我有什么好處培訓?”
始終將這個(gè)問(wèn)題放在首位說服力,將有助于指導(dǎo)您的營(yíng)銷工作,并讓它們以客戶為中心分析。
您如何確保您的思維像您想接觸的目標(biāo)消費(fèi)者表示?幸運(yùn)的是,技術(shù)和數(shù)據(jù)的使用可以幫助您做到這一點(diǎn)非常激烈。您的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)需要設(shè)計(jì)為從所有企業(yè)接觸點(diǎn)(銷售競爭力所在、信息技術(shù)、客戶服務(wù)等)收集數(shù)據(jù)領域,提供對(duì)客戶偏好的360度視角溝通機製。)和每一個(gè)營(yíng)銷渠道。
出于正確的原因進(jìn)行個(gè)性化
從亞馬遜到網(wǎng)飛和Spotify註入新的動力,幾乎每一家全球公司都將個(gè)性化和定制體驗(yàn)作為營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的重中之重領先水平。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)繼續(xù)證明,個(gè)性化是接觸當(dāng)今精明雙重提升、苛刻的消費(fèi)者的唯一途徑戰略布局。
根據(jù)埃森哲的數(shù)據(jù)長遠所需,91%的消費(fèi)者表示,他們更有可能選擇提供與其相關(guān)的優(yōu)惠和建議的品牌讓人糾結。但是個(gè)性化并不僅限于消費(fèi)者——B2B買家也同樣期待某種類型的個(gè)性化交流規模。畢竟總有一個(gè)人在另一端。
但是不管支持您的技術(shù)和平臺(tái)如何基石之一,為不同的受眾定制內(nèi)容是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)聯動。把國(guó)際語(yǔ)言和文化的細(xì)微差別加在一起,您很容易迷失在無(wú)盡的個(gè)性化可能性中共同努力。
訣竅行業內卷?永遠(yuǎn)不要忽視個(gè)性化的最終目標(biāo),即提供與您的客戶產(chǎn)生共鳴的相關(guān)和有意義的信息逐漸完善。
為成功設(shè)定(并跟蹤)智能目標(biāo)
想象一下參與能力,您已經(jīng)有了團(tuán)隊(duì)、流程和所有的系統(tǒng)∈悄壳爸髁?,F(xiàn)在怎么辦充分發揮?
有各種各樣的指標(biāo)和數(shù)據(jù)可以跟蹤您的營(yíng)銷工作的有效性,確定您的營(yíng)銷投資回報(bào)率充分發揮,并幫助您確定未來(lái)的機(jī)會(huì)選擇適用。
我們以前說(shuō)過(guò):在全球營(yíng)銷績(jī)效方面,期望很高推動並實現。如果沒(méi)有衡量正確的標(biāo)準(zhǔn)薄弱點,您將無(wú)法知道您是否達(dá)到了這些期望。
畢竟優化程度,您為什么要努力確保您的營(yíng)銷活動(dòng)完全有針對(duì)性積極性,您的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)正在合作,您的客戶正在參與不斷豐富,您有合適的人實施體系,所有這些都忽略了您所有努力的結(jié)果?
品牌運(yùn)營(yíng)
The End