如何定位目標(biāo)客戶并拿到第一個(gè)翻譯項(xiàng)目
Date: 2019-06-22 13:02:49Source: 志遠(yuǎn)翻譯
定位目標(biāo)客戶
翻譯公司犯的最大錯(cuò)誤是試圖把翻譯服務(wù)推銷給每個(gè)人不合理波動。請記坠濣c。好總€(gè)人,不是人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上的人研究。作為翻譯公司老板高效,您需要定位自己公司的目標(biāo)客戶。換句話說提高,您需要定位把翻譯服務(wù)賣給誰機構。
但目標(biāo)客戶究竟是什么?您的目標(biāo)客戶是您用產(chǎn)品或服務(wù)來確定的特定客戶群體開展試點。這些人是您想為之服務(wù)的人攜手共進。您需要非常了解他們共同,下文我會(huì)解釋為什么推進一步。
為什么您需要定位您的目標(biāo)客戶
對于一個(gè)沒有學(xué)過市場營銷的人來說,了解確定您的目標(biāo)客戶的重要性是很有挑戰(zhàn)性的簡單化。為什么我們應(yīng)該剔除一部分潛在客戶力度,而只關(guān)注于另一小部分?道理上說不通系統性,對吧勇探新路?我職業(yè)生涯開始時(shí)就是這么想的。
那天當(dāng)我想到這個(gè)概念傳遞,腦海中突然閃過一個(gè)念頭:有沒有可能試著去吸引您生活中遇到的所有人試驗,讓他們都成為您的朋友?實(shí)際上不可能開展攻關合作。我們不能接觸到所有人製度保障;我們不能讓每個(gè)人都滿意。當(dāng)我們談話時(shí)的有效手段,我們的想法會(huì)吸引一些人統籌推進,但不會(huì)與其他人產(chǎn)生共鳴。第一個(gè)會(huì)成為我們的朋友關鍵技術,其他人則不會(huì)了解情況。這絕對好;我們需要這種區(qū)分技術研究。
作為翻譯公司完善好,我們更需要這種區(qū)分,因?yàn)闀r(shí)間有限積極參與,我們不想浪費(fèi)寶貴時(shí)間向不是潛在客戶的人推銷翻譯服務(wù)問題分析。我們聯(lián)系潛在客戶時(shí),我們必須定制我們的信息技術。這條信息不可能吸引每個(gè)人推廣開來,所以我們想要定位一個(gè)理想的客戶推動,就必須要為他/她量身定制我們的信息。
們不能說一些既能吸引大公司也能吸引小公司的話資源配置,或者既能吸引那些追求物有所值的公司信息,又能吸引那些追求最高質(zhì)量的公司。同一條信息大力發展,我們不能既滿足出版社又滿足工程技術(shù)公司的翻譯需求豐富內涵,因?yàn)閳D書翻譯需要富有創(chuàng)意的譯員,而工程翻譯則需要高度精準(zhǔn)的譯員產能提升。您一開始就能看到這一點(diǎn)嗎適應性?
這就是為什么在每條營銷信息中,無論是博客文章通過活化、電子郵件還是推文落地生根,我們都需要定位好特定的目標(biāo)群體。一位先生或小姐健康發展,我們必須盡可能多地給他/她定位有效保障。您知道他越多,您就越能準(zhǔn)確地告訴他最需要什么長效機製。如果您的消息與她的需求產(chǎn)生共鳴講實踐,她就會(huì)購買。如果沒有共鳴奮戰不懈,她肯定不會(huì)成為您的客戶市場開拓。
目標(biāo)客戶
定位目標(biāo)客戶有幾個(gè)好處:
1. 您知道自己想要聯(lián)系誰,因此更容易知道在哪里可以找到他們大大縮短。想象一下要落實好,沒有一個(gè)目標(biāo)客戶;想象一下越來越重要的位置,試圖向“所有人”來推銷您的服務(wù)新技術。如果您和我一樣,您不知道從哪里開始不要畏懼,對不對服務為一體?這是因?yàn)椋绻鷮?shí)際上不知道自己在找什么逐漸顯現,那就很難找到真正要的東西全會精神。了解您試圖接觸到誰,可以更容易地知道在哪里找到他們拓展基地。假設(shè)您想為高科技公司翻譯資料集中展示。您可以加入領(lǐng)英群組,您可以參加技術(shù)行業(yè)會(huì)議體系流動性,您可以聯(lián)系可能沒有太多翻譯預(yù)算的初創(chuàng)公司探索創新,他們可能更喜歡與自由譯者合作帶來全新智能。當(dāng)您知道您的潛在客戶是誰時(shí),您可以做很多事情來滿足他們的需求新產品。
2. 您可以更好地定制營銷信息去完善。無論您是撰寫網(wǎng)站的內(nèi)容、社交媒體渠道的內(nèi)容長遠所需,還是離線材料求索,您都可以使用與目標(biāo)客戶產(chǎn)生共鳴的關(guān)鍵詞。
3. 您會(huì)比他們更了解他們的需求規模。小博客的需求與大型國際公司的需求不一樣穩定發展,這是很顯而易見的。如果您考慮特定目標(biāo)聯動,您將能夠了解他們的需求并提供解決方案增持能力。也許您不僅會(huì)成為他們的翻譯服務(wù)提供商,還會(huì)成為他們值得信賴的語言服務(wù)顧問生產體系。
4. 您會(huì)變得很專業(yè)并成為該領(lǐng)域的專家服務。如果您是一個(gè)通才,您和任何類型的客戶打交道能力和水平,您對所有事情都會(huì)有所了解。如果您是一名專業(yè)翻譯異常狀況,在特定的行業(yè)尋找特定的客戶研究,您將是您所在領(lǐng)域的佼佼者,人們會(huì)向您尋求建議應用創新。在特定領(lǐng)域工作得越久提高,獲得的經(jīng)驗(yàn)就越多;獲得的經(jīng)驗(yàn)越多改善,您就越專業(yè)空白區。這是一個(gè)良性循環(huán),它將使您在自己的領(lǐng)域成為專家信息化,并最終因?yàn)槟闹R(shí)和經(jīng)驗(yàn)而獲得高價(jià)形勢。
如何定位目標(biāo)客戶
關(guān)于如何定位目標(biāo)客戶有很多理論,但實(shí)際上它比看起來更容易取得明顯成效。您的目標(biāo)客戶所處的行業(yè)介于您喜歡與之合作的行業(yè)和對翻譯有足夠需求的行業(yè)之間約定管轄,從長遠(yuǎn)來看,翻譯對您來說是可持續(xù)的創新的技術。這種選擇目標(biāo)客戶的方法滿足了兩個(gè)需求:您做自己喜歡的事情發揮,您還可以掙錢謀生。請記住快速增長,您不是在這里做志愿者開放以來;您正在經(jīng)營一門生意占。這就是為什么您需要確保您的服務(wù)有足夠的需求,這樣才有錢可賺提供了有力支撐。
因此動手能力,假設(shè)您喜歡翻譯食譜和與食品相關(guān)的材料。您的目標(biāo)客戶將是對翻譯需求始終如一的食品相關(guān)企業(yè)意見征詢。餐廳是您的目標(biāo)客戶的一部分嗎提升?可能不是,因?yàn)槌瞬藛沃獾谋厝灰?,他們沒有很多材料可以翻譯研究成果。不過,在不同國家出版的每周一期的食品雜志完善好,可能會(huì)成為更好的目標(biāo)大面積。或者每周發(fā)布新文章和食譜的博客問題分析∨囵B;虺霭娑辔蛔骷遗腼儠某霭嫔纭D吹竭@里的要點(diǎn)了嗎更加完善?如果您能找到對翻譯有很高需求的利基市場形式,任何行業(yè)都可能是合適的目標(biāo)。
定義目標(biāo)客戶時(shí)支撐作用,您還需要考慮適合與哪些類型的客戶合作左右。您是否更喜歡與大公司、小企業(yè)綜合措施,還是與個(gè)人客戶合作可靠保障?這里沒有正確或錯(cuò)誤的答案,由您自己來決定想要與誰合作設計標準。關(guān)鍵是要為您的目標(biāo)客戶畫一幅畫像開展,在腦海中勾勒出他們的形象,并了解他們是誰發揮重要帶動作用,這樣您就能知道如何與他們?nèi)〉寐?lián)系意向。您可以先擴(kuò)大范圍,然后再縮小范圍重要方式,但實(shí)際上我建議反過來做開展面對面;從具體的開始,然后擴(kuò)展到其他目標(biāo)市場非常重要。所以今天我們要為您的目標(biāo)客戶畫一幅肖像進一步提升。
定位目標(biāo)客戶的練習(xí)
這個(gè)練習(xí)既要決定您想和誰一起工作,也要理解您可以和誰一起工作。由您來決定您的目標(biāo)客戶是誰改革創新,但從某種意義上來說知識和技能,這也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)哪些類型的人或公司可以從您的服務(wù)中受益。因此新模式,定位目標(biāo)客戶既是一個(gè)創(chuàng)建過程實現,又是一個(gè)發(fā)現(xiàn)過程。
建立目標(biāo)客戶的形象意味著創(chuàng)建一個(gè)模型組織了,繪制下一個(gè)客戶的草圖服務體系,然后給這個(gè)草圖一個(gè)名字和一張臉。目標(biāo)客戶也被稱為 “角色”(來自拉丁語搶抓機遇,意為“面具”或“角色”)分析。在 https://www.kentico.com 上找到的營銷角色的定義是:
“營銷角色”不是一個(gè)單一的用戶。它們是虛擬用戶群體的目標(biāo)和行為的原型表示全面闡釋。在許多情況下非常激烈,他們被記錄在 1-2 頁的描述中,其中包括行為模式引人註目、目標(biāo)領域、技能、態(tài)度以及一些虛構(gòu)的細(xì)節(jié)攻堅克難,使角色成為現(xiàn)實(shí)的角色管理。”
我整理了 10 個(gè)關(guān)鍵問題,幫助您識(shí)別目標(biāo)客戶或個(gè)人生動。完成下面 10 個(gè)問題新型儲能。對于他們每個(gè)人,開始考慮適合這些標(biāo)準(zhǔn)的公司類型新品技。把自己放在自己的鞋子上,試著了解您是否要從提供您服務(wù)的自由譯員那里購買求得平衡。
10 個(gè)問題來定義您的目標(biāo)客戶
1. 您的服務(wù)可以解決哪些問題紮實做? — 通常情況下,語言服務(wù)提供商(機(jī)構(gòu)或自由譯者)可以解決溝通問題至關重要。這很明顯提供深度撮合服務,但您需要理解這一點(diǎn),因?yàn)槟氡苊庖粋€(gè)大錯(cuò)誤:向沒有這個(gè)問題的人推銷您的服務(wù)的發生。您能解決把同一材料翻譯成幾十種語言的問題嗎組成部分?如果您是一個(gè)自由職業(yè)者,也可能不是新的動力。但是的過程中,如果您已開了一家翻譯公司,有龐大的譯員庫廣泛關註,那么是的促進進步,您可以通過您的服務(wù)來解決這個(gè)問題發力。所以您的目標(biāo)客戶,是那些您能解決他們問題的人迎來新的篇章。
2. 哪些類型的公司有這些問題共創美好? 要避免將翻譯服務(wù)推銷給附近的雜貨店;他們不需要它薄弱點,而且您在浪費(fèi)時(shí)間覆蓋範圍。要考慮那些在多語言溝通領(lǐng)域存在問題的公司,例如需要翻譯書面材料和公司網(wǎng)站積極性,調(diào)整他們的溝通方式以適應(yīng)另一種文化來進(jìn)入那個(gè)市場奮勇向前,了解另一種文化去到那里做生意,或者在與國外客戶會(huì)談時(shí)找口譯員來幫忙約定管轄。如果您已經(jīng)知道一些公司或個(gè)人的名字數據,把他們列出來,或者想想他們長什么樣大幅拓展。您越具體發行速度,就越容易成交一個(gè)客戶。
3. 哪些公司需要您提供多種語言對與時俱進? 請記住性能,您的語言對是這幅圖的一部分;如果您把英語翻譯成俄語綜合運用,您是在為那些想要進(jìn)入俄羅斯而不是其他國家的公司解決問題供給,所以不要把您的時(shí)間浪費(fèi)在其他公司上。
4. 這些公司在哪里實事求是? 在什么國家進行探討?哪些城市?從非常特定的區(qū)域開始服務水平,例如特定的城市或地區(qū)最新。在像城市一樣小的地區(qū),找到真正的公司是很容易的處理方法。一旦您完成了對一個(gè)城市的前景分析重要作用,就轉(zhuǎn)到下一個(gè)城市,然后把注意力集中在另一個(gè)地區(qū)習慣。
5. 這些企業(yè)規(guī)模多大充足?他們是一個(gè)人的企業(yè),還是中型企業(yè)或者是大企業(yè)的積極性?您認(rèn)為誰更有錢支付翻譯和本地化服務(wù)綠色化發展?誰最需要他們?一個(gè)人的企業(yè)可能不需要或負(fù)擔(dān)不起翻譯服務(wù)(當(dāng)然也有例外),因此針對中型企業(yè)可能更有利可圖左右。您有遠(yuǎn)大抱負(fù)背景下?那就瞄準(zhǔn)更大的公司。
要知道可靠保障,一般來說自然條件,如果一家大公司在許多國家有分支機(jī)構(gòu),他們需要翻譯成多種語言開展。因此互動互補,如果您只翻譯一種語言,您的服務(wù)可能有點(diǎn)幸庀?∩钊雽嵤?;但是如果您經(jīng)營一家翻譯公司,那么您可以為他們提供他們需要的服務(wù)發展空間。
6. 他們從事哪些垂直領(lǐng)域或行業(yè)效果? 您希望與建筑工程領(lǐng)域的公司合作嗎?甚或在醫(yī)療行業(yè)足了準備?在酒店服務(wù)業(yè)合作關系?選擇您喜歡工作的垂直行業(yè)。也可以考慮一下您已經(jīng)有了一些背景知識(shí)的領(lǐng)域深刻內涵,因?yàn)閷δ鷮⒁g的主題有一個(gè)總體的想法是很重要的傳遞,特別是如果它們是高度技術(shù)性的。
7. 他們賺多少錢深入闡釋? 做一些調(diào)查相關性,試著給自己一個(gè)他們賺多少錢的概念,因?yàn)槟枰私馑麄兪欠窨梢曰ㄥX購買翻譯服務(wù)物聯與互聯。偶爾免費(fèi)提供您的服務(wù)是件好事(比如對慈善機(jī)構(gòu))穩定,但要記住,您的企業(yè)需要盈利才能生存供給,所以您需要找到真正能負(fù)擔(dān)得起您的服務(wù)的客戶效高化。您可以通過查看他們的員工數(shù)量和他們公布的職位空缺數(shù)量來理解這一點(diǎn)(職位空缺越多,擴(kuò)張?jiān)蕉嗤度肓Χ?,收入就越高)?/p>
8. 他們是否已經(jīng)在公司成立之初以外的市場開展業(yè)務(wù)?在創(chuàng)業(yè)階段,一家公司只專注于一個(gè)市場不難發現,通常是它成立時(shí)所在的市場貢獻法治。當(dāng)他們站穩(wěn)腳跟并獲得一些資金時(shí),他們會(huì)開始考慮在其他國家或地區(qū)開展業(yè)務(wù)發展需要。這就需要翻譯他們的網(wǎng)站攻堅克難,并本地化成其他語言,然后找人翻譯他們的營銷材料。您怎么能找到這個(gè)雙向互動?首先效率和安,如果他們在不同的市場招聘銷售人員,他們可能還需要語言服務(wù)提供商品牌。
不過深入開展,請記住,許多公司對翻譯行業(yè)一無所知應用,他們不知道在哪里可以找到翻譯人員建議,所以他們通常會(huì)在谷歌上搜索“我所在地區(qū)的翻譯服務(wù)”,并與第一家出現(xiàn)的翻譯機(jī)構(gòu)合作相貫通。他們很少知道不斷發展,如果不找自由譯者,而是找您公司自動化方案,他們可能需要多花 3 到 4 倍以上的翻譯費(fèi)用緊密協作。您要做的是讓他們知道,向他們推銷您的服務(wù)線上線下,告訴他們直接與您合作可以節(jié)省多少錢發揮重要作用。
9. 如果他們使用翻譯服務(wù),還可能使用哪些其他服務(wù)過程中? 如果他們處于翻譯服務(wù)預(yù)算的階段去突破,他們可能正在使用很多以前買不起的其他服務(wù)。利用這一點(diǎn)對您有利達到。與提供翻譯以外的專業(yè)服務(wù)人士(如律師智能設備、會(huì)計(jì)師、咨詢師蓬勃發展、設(shè)計(jì)師)合作特點,并要求他們向您介紹他們合作的客戶。您將更有可能找到有適當(dāng)預(yù)算購買翻譯服務(wù)的人員或公司重要性。
10. 公司內(nèi)誰負(fù)責(zé)采購翻譯服務(wù)又進了一步?最有可能是市場經(jīng)理,但如果他們已經(jīng)到了聘有本地化經(jīng)理的階段多元化服務體系,那么這當(dāng)然是您要找的人規劃。使用領(lǐng)英了解公司內(nèi)部工作人員及其角色。您可能希望考慮升級(jí)幾個(gè)月的領(lǐng)英高級(jí)會(huì)員深度,以便您可以查看領(lǐng)英用戶的完整檔案帶動擴大,即使他們沒有加您好友。
正如您所看到的開拓創新,對目標(biāo)客戶進(jìn)行分析會(huì)給您很多關(guān)于他們的信息持續發展,您現(xiàn)在知道他們是誰必然趨勢,他們在哪里工作,他們在哪些其他國家工作擴大,他們是否有足夠的能力購買語言服務(wù)多樣性,他們是否能負(fù)擔(dān)得起,以及他們正在使用哪些其他服務(wù)規模設備。所有這些因素將幫助您為他們創(chuàng)造一個(gè)特別有吸引力的產(chǎn)品真諦所在,講述一個(gè)與他們一起“點(diǎn)擊”的故事,讓他們看到您了解他們的業(yè)務(wù)十分落實、他們的問題和他們的需求倍增效應。簡而言之,他們會(huì)明白您是合適的人選製造業。
查找符合您目標(biāo)客戶檔案的公司
現(xiàn)在優化服務策略,我們想給這些‘人物’一個(gè)面孔和一個(gè)名字,所以再看一遍這10個(gè)問題發展基礎,然后開始在網(wǎng)上尋找公司的真名兩個角度入手。
我喜歡為這部分尋找各種各樣的資源; 我最喜歡的絕對是領(lǐng)英同期。使用領(lǐng)英 “高級(jí)”會(huì)員搜索生產效率,您可以按行業(yè)、位置和公司規(guī)模篩選公司效果。假設(shè)我是一名醫(yī)學(xué)翻譯使用,我想與制藥公司合作。在下面的截圖中密度增加,我用了 “藥品” 這個(gè)詞來尋找在這個(gè)行業(yè)經(jīng)營的公司有效性。如果這是相關(guān)的,我可以根據(jù)地點(diǎn)進(jìn)行篩選機遇與挑戰,看看我是否已經(jīng)與在這些公司工作的人建立了聯(lián)系廣泛關註,按公司規(guī)模進(jìn)行篩選,并查看他們是否正在招聘(不是因?yàn)槲以趯ふ铱杖奔杉夹g,而是因?yàn)檫@意味著他們擴(kuò)大規(guī)模正在招人)就能壓製。
我建議您開始使用的第二個(gè)資源是招聘網(wǎng)站。當(dāng)然適應能力,我們不是在尋找職位空缺更優美,而是將其用作公司數(shù)據(jù)庫,然后我們可以聯(lián)系這些公司來提供我們的翻譯服務(wù)防控。在這些網(wǎng)站上合作關系,您通常可以查找特定行業(yè)的公司深刻內涵,然后篩選過濾傳遞,縮小搜索范圍。
于這10個(gè)問題的每一個(gè)答案貢獻,您會(huì)發(fā)現(xiàn)很多潛在客戶都滿足這些條件規模最大,這是很正常的。例如統籌,對于問題1最深厚的底氣,“您可以用您的服務(wù)解決哪些問題?” 比方說,那些對目標(biāo)市場不太了解的公司振奮起來,您可以想辦法幫他們解決問題品質。因此,除了翻譯語言之外深入各系統,您還需要給他們一些關(guān)于如何構(gòu)建他們的營銷信息的文化背景解決問題。您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)許多可能屬于此類的公司。您實(shí)際上可能會(huì)得到數(shù)百家公司的列表(請記住作用,如果您想找到與之合作的公司相互配合,領(lǐng)英是您的必選)。
如何縮小從一般客戶到特定潛在客戶的范圍
您如何縮小潛在客戶的龐大名單著力增加,從少數(shù)客戶中找到自己的真正客戶智能化?有了這 四個(gè)問題:
答:是您想解決的問題嗎?
B.有足夠多的公司有這些問題處理,并且實(shí)際上有資金/興趣去解決它們嗎建設?
C. 您想和這些人一起合作嗎?
D. 您已經(jīng)有足夠技能來幫助他們助力各行?
然后前來體驗,您會(huì)發(fā)現(xiàn),其中一些公司應用,雖然最初看起來很有前途建議,但實(shí)際上還不夠成熟或適合您的服務(wù)。這是一件好事相貫通。這意味著您不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間與他們在一起不斷發展。
這個(gè)練習(xí)實(shí)際上是一個(gè)淘汰過程;所以如果您看到您從客戶名錄中刪除了很多客戶自動化方案,不要害怕緊密協作。您還會(huì)注意到,您越專注于特定行業(yè)或利基市場線上線下,就越容易找到合適的公司進(jìn)行聯(lián)系規模。
通過這種分析,您應(yīng)該能夠識(shí)別真正需要您的公司或人員≈v道理,F(xiàn)在是時(shí)候聯(lián)系他們并提供您的服務(wù)了發展目標奮鬥。
我希望這是一個(gè)有用的練習(xí)技術先進,我迫不及待地想聽到你們的成功。如果您想了解更多關(guān)于自由譯者和翻譯營銷的信息延伸,請聯(lián)系我們認為。
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