上海翻譯公司:如果讓您的全球員工保持敬業(yè)
Date: 2020-06-02 14:53:01Source: 志遠翻譯
如果您是一家擁有全球員工的多語言公司,那么翻譯 HR 文件如員工手冊以及行為規(guī)范是必須的支撐作用。與入職過程相關(guān)的文件需要專業(yè)的翻譯,以確保海外員工能清晰地理解建設項目。事實上最為突出,很多國家有立法要求重要的人力溝通需要翻譯成員工的本土語言落實落細。
但翻譯入職及培訓文件僅僅只是個開始。構(gòu)建緊密結(jié)合的全球員工要求高效化,在整個雇用過程中製高點項目,無論員工身處何地,都能保持緊密聯(lián)系與敬業(yè)範圍和領域。翻譯內(nèi)部通訊則是該過程的重要部分有所增加。
翻譯什么
內(nèi)部通訊包括來自總裁的信、簡訊更高要求、社交媒體以及任何其他能使員工保持與時俱進越來越重要的位置,知悉公司事件的信息。這些文件可以幫助員工理解公司的使命共同學習、核心理念以及文化順滑地配合。如果您僅僅用英語向您的全球員工發(fā)送內(nèi)部溝通信息,有可能他們不能領(lǐng)會信息效高。即使他們講英語前沿技術,他們也遠遠更樂意用母語去閱讀與理解內(nèi)部通訊。
員工敬業(yè)度
專業(yè)地將簡訊性能、公司視頻以及其他內(nèi)部材料翻譯成本地語言將有利于使海外員工感覺自己在您的組織中是被重視的多種方式,因此他們會更敬業(yè)。員工的敬業(yè)度高不僅有利于改善表現(xiàn)新創新即將到來,對于最終贏利也是很好的。一項民意測試研究發(fā)現(xiàn)有序推進,相比于員工敬業(yè)度水平低的相同產(chǎn)業(yè)設施,員工敬業(yè)度水平高的公司,其每股盈余增長率大概為前者的 3.9 倍配套設備。
內(nèi)部營銷及顧客滿意
內(nèi)部營銷關(guān)注的是激勵員工提供優(yōu)秀顧客服務(wù)更優質,并且符合公司銷售和營銷的努力。它認為推進高水平,員工在保留顧客過程中扮演著重要角色脫穎而出,因為員工滿意度是基于整個與公司互動的經(jīng)歷的,而不僅僅是銷售與顧客服務(wù)團隊生產創效。即使是并沒有直接與顧客溝通的員工結構,也能幫助確保顧客滿意度,這其中優化上下,就包括海外員工能力建設。
全球品牌管理
內(nèi)部營銷的另一個優(yōu)勢是豎立全球品牌。如果您想讓您的顧客重視您生產體系,保持一個強大的品牌是很重要的服務。海外員工可以成為您很好的品牌大使——如果他們知道這個品牌的話很重要。您可以通過翻譯分享社交媒體、營銷與銷售的附屬品覆蓋、標語以及其他品牌內(nèi)容來提高員工品牌意識異常狀況,尤其是在顧客對您的產(chǎn)品服務(wù)并不熟悉的目標市場。
做正確的事值得這份成本
讓多元化的全體員工保持敬業(yè)并不是一個簡單的任務(wù)高效,尤其是當您在多樣的全球地理位置操作時應用創新。翻譯內(nèi)部通訊對此很重要——但也需要正確地實施它。請確保所有的通訊與人力資源文件能得到正確地翻譯與本地化體系。您的全球員工會感謝它生產製造,并且回報以完全值得這份成本的投資。
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