對于希望保持全球員工積極性的雇主來說，溝通是一個(gè)關(guān)鍵因素。通過共同的使命（定期溝通）締結(jié)員工的歸屬感範圍，這對員工的滿意度至關(guān)重要。同時(shí)紮實做，對于提高生產(chǎn)率和提高員工敬業(yè)度大有裨益空間廣闊。對于跨國公司來說，設(shè)計(jì)一種將來自不同地區(qū)和文化背景的團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系起來的戰(zhàn)略是至關(guān)重要的提供深度撮合服務。這有助于品牌內(nèi)部發(fā)出一致的聲音服務品質，讓您的員工所體現(xiàn)的公司形象。遵循以下 8 條建議組成部分，確保您與全球員工的溝通盡可能有效影響。
1.明確您的任務(wù)和目標(biāo)
如果沒有明確的任務(wù)陳述，一份全面的企業(yè)溝通策略是不可能有效的的過程中。如果您還沒有這樣的任務(wù)陳述發展契機，花點(diǎn)時(shí)間寫下您的公司、企業(yè)或組織的任務(wù)使命過程中。清楚地解釋您在做什么去突破，并陳述一些短期和長期的目標(biāo)。然后想想您需要什么才能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)達到，如何衡量進(jìn)展智能設備，以及有效的溝通策略如何能幫助您。例如智慧與合力，您想要鼓勵團(tuán)隊(duì)合作喜愛？員工的感激之情重要的角色？健康的競爭開放要求？您的目標(biāo)越具體，您量化的越多平臺建設，就越容易在未來衡量成功和失敗服務機製。
2.知道您在和誰對話
熟悉您的每一個(gè)國外辦事處的文化，并確保以尊重與當(dāng)?shù)貑T工交流的文化方式使用。舉個(gè)簡單的例子來說：節(jié)假日大幅拓展，不是每個(gè)人都會在同一天慶祝相同的節(jié)日。例如更加堅強，在齋月與時俱進、新年或中國新年時(shí)，向海外員工發(fā)送節(jié)日賀卡初步建立，而不是給所有地區(qū)的公司辦公室發(fā)送普通的“圣誕快樂”問候綜合運用。
3.移動的可訪問性
在當(dāng)今世界，在手機(jī)上查看內(nèi)容的人比在臺式電腦上查看內(nèi)容的人要多的方法。因此實事求是，企業(yè)通信應(yīng)該為移動平臺設(shè)計(jì)出最佳工作體驗(yàn)進行探討，特別是當(dāng)您的組織中有遠(yuǎn)程工作人員或經(jīng)常出差的員工。為了確保最佳的移動瀏覽體驗(yàn)服務水平，確保您的內(nèi)容具有響應(yīng)性最新，并讓您的員工知道他們需要下載哪些相關(guān)的移動應(yīng)用程序來進(jìn)行正確的瀏覽（例如 Outlook、Salesforce 等等）處理方法。
4.通俗易懂
試著編寫和發(fā)送一些零食式的內(nèi)容：“語句簡短重要作用、口吻甜蜜、內(nèi)容極其充實(shí)”習慣，這是美國 Halo 集團(tuán)旗下的品牌和營銷機(jī)構(gòu)的建議有望。實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的一個(gè)好方法是通過信息圖表。為什么安全鏈？因?yàn)?u>研究表明顯示，65% 的人利用視覺學(xué)習(xí)效果更好，而且處理圖像的速度往往是處理文本速度的六萬倍之快真正做到。因此科普活動，企業(yè)溝通有可能成為公司對自身營銷的一種形式，也被稱為“內(nèi)部營銷”強化意識。這意味著您應(yīng)該投資長期間，讓您的內(nèi)部資源盡可能地賞心悅目。像一個(gè)營銷人員一樣思考現場，嘗試使用明亮高端化、多彩的和專業(yè)的圖形。小貼士：看看這些工具我有所應，它們可以幫助您創(chuàng)建很棒的信息圖表提單產，點(diǎn)擊這里有一篇關(guān)于色彩營銷心理學(xué)的文章。
5.保持簡單
不要把員工的時(shí)間浪費(fèi)在沒有人真正關(guān)心的公司范圍內(nèi)的溝通上至關重要。確保每一次交流都是相關(guān)的發展空間，并且針對您的受眾。員工們可能會對公司的整體經(jīng)營狀況以及公司的具體目標(biāo)表示歡迎有所應。一份行業(yè)趨勢和競爭對手的報(bào)告可以幫助員工把自己的努力放在更宏觀的背景下足了準備。當(dāng)然，您也想要宣布您正在計(jì)劃的任何特殊活動著力提升，比如研討會深刻內涵、職業(yè)發(fā)展機(jī)遇或社交聚會。和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)談?wù)勅诤?，看看他們是否愿意有機(jī)會定期向公司其他部門匯報(bào)他們部門的活動和成就深入闡釋。底線：在一個(gè)多站點(diǎn)的公司里，要額外重視識別所有員工感興趣的內(nèi)容，而不僅僅是那些在總部工作的員工提高。
6.呼吁行動
在可能的情況下可以使用，在您的溝通中采取行動。讓員工做一些事情——最好是簡單的事情——有助于讓他們投入到內(nèi)容中去紮實。例如效高化，當(dāng)您發(fā)布一個(gè)新的博客時(shí)，在內(nèi)部分享這個(gè)鏈接投入力度，并讓您的員工喜歡或在社交媒體上分享它最為顯著。如果有一個(gè)重要的研討會或公司政策的更新，利用調(diào)查或測驗(yàn)是讓員工參與的好方法規定，并確保他們回顧和理解新的規(guī)則或政策環境。
7.用他們的語言表達(dá)
與語言服務(wù)提供方合作，確保所有地區(qū)辦公室的員工都能理解您的溝通內(nèi)容高質量，尤其是像更新員工手冊這樣的關(guān)鍵溝通相對簡便。事實(shí)上，翻譯重要的員工信息在許多國家都是法律要求的流程。LSP 還可以幫助您評估文本合作、圖像和顏色是否適合不同的文化。確保用員工所使用的當(dāng)?shù)卣Z言發(fā)送符合當(dāng)?shù)匚幕⒆袷禺?dāng)?shù)卣Z言規(guī)則的內(nèi)容助力各業，并讓每個(gè)人都感到自己受到公司的重視極致用戶體驗，融入了公司文化。
8.溝通是雙向的
如果員工對您的溝通做出回應(yīng)應用，您需要有一個(gè)快速回應(yīng)的機(jī)制建議。員工反饋是一種極好的方式，可以發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)或網(wǎng)站之間的合作機(jī)會相貫通，這也可以加強(qiáng)公司的團(tuán)結(jié)不斷發展，并發(fā)現(xiàn)隱藏在表面之下的不斷發(fā)酵的問題。您也應(yīng)該考慮讓員工提供匿名反饋集聚效應。您可以在公司內(nèi)部的全球電話會議處理匿名的評論集成、建議，或給內(nèi)部所有辦公室發(fā)送電子郵件來回復(fù)匿名建議互動講。