翻譯服務(wù)不好的真正代價(jià)
Date: 2021-07-21 15:59:57Source: 志遠(yuǎn)翻譯
最近我們接到了一個(gè)律師事務(wù)所客戶的絕望電話上高質量。律師立即要求一名西班牙語—英語翻譯有所應,因?yàn)楫?dāng)事人帶著她十幾歲的侄女作為翻譯參加了破產(chǎn)證詞蓬勃發展。另一位律師客戶告訴我特點,他正在處理的一個(gè)案件中,中國(guó)證人帶著他的母親出庭翻譯重要性。在這兩種情況下又進了一步,訴訟程序都不得不停止多種場景、推遲或重新安排,花費(fèi)了時(shí)間和金錢規劃。
這種事情太頻繁了擴大公共數據。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,如果您會(huì)說第二語言帶動擴大,您就有資格做口譯或翻譯核心技術體系。但是,就像擁有一個(gè)網(wǎng)球拍不能使您有資格參加溫布爾登一樣持續發展,雙語也不能使任何人有資格成為一名專業(yè)的翻譯或譯員必然趨勢。而做得不好(或沒有它就湊合)的負(fù)面影響從熱鬧變成了悲劇。
當(dāng)我在群體面前發(fā)言時(shí)創造性,我經(jīng)常使用錯(cuò)誤翻譯文本的有趣例子發展的關鍵。他們有幾十家,罪魁禍?zhǔn)淄侨驍?shù)百萬美元的公司規模設備,表現(xiàn)出他們對(duì)適當(dāng)用外語交流的重要性缺乏重視(或者可能缺乏理解)帶動產業發展。我的一次演講題為“永遠(yuǎn)不要裸飛和其他在全球做生意的有用語言技巧”,標(biāo)題指的是一家早已倒閉的航空公司使用的標(biāo)簽語“穿著皮革飛行”十分落實,在拉丁美洲西班牙語中就是“裸飛”倍增效應。這個(gè)例子和我用的其他例子總是得到一笑。具有諷刺意味的是:由于沒有花相對(duì)較少的錢製造業,這些公司犯了語言錯(cuò)誤優化服務策略,使他們損失了數(shù)百萬美元,損害了他們的品牌發展基礎。
但除了企業(yè)的尷尬兩個角度入手、失業(yè)(可憐那些批準(zhǔn)這些活動(dòng)的可憐的高級(jí)管理人員!)和廣告費(fèi)用的浪費(fèi)之外,誤譯還有更黑暗和更嚴(yán)重的一面同期。
例如生產效率,1995年對(duì)安琪爾·岡薩雷斯的錯(cuò)誤定罪,他因性侵犯被判處40年監(jiān)禁效果,但在服刑20年后被釋放使用,DNA證據(jù)證明他無罪。受害者在50英尺外的黑暗中認(rèn)出他是襲擊她的人密度增加。岡薩雷斯對(duì)警方的陳述被誤譯為供詞有效性。
還有瑪麗亞·格瓦拉的案例,她不會(huì)說英語機遇與挑戰,經(jīng)過多年的嘗試廣泛關註,終于懷孕了。在與一位說英語的醫(yī)生(沒有翻譯)交談后,瑪麗亞被開了她認(rèn)為是產(chǎn)前護(hù)理的藥物就能壓製。她真正被開的是一種人工流產(chǎn)的藥物更合理。
還有一個(gè)令人心碎的例子是來自南佛羅里達(dá)州的18歲棒球運(yùn)動(dòng)員威利·拉米雷斯。1980年的一個(gè)晚上更優美,拉米雷斯被送往醫(yī)院有所應,神志不清。沒有醫(yī)療翻譯合作關系,不精通英語的家庭成員認(rèn)為威利“醉了”著力提升,這意味著他可能是食物中毒。
“intoxicado”一詞在英語中不是“醉”的意思結構,意思是喝醉了或嗑藥了重要的作用。結(jié)果,他的治療方法不正確規模最大,直到兩天后才發(fā)現(xiàn)他患有的腦出血穩中求進,而那時(shí)已經(jīng)太晚了。拉米雷斯四肢癱瘓離開了醫(yī)院最深厚的底氣,隨后的醫(yī)療事故訴訟導(dǎo)致了7100萬美元的和解協同控製。相比之下,一名自由職業(yè)醫(yī)療翻譯品質,甚至是內(nèi)部翻譯的費(fèi)用利用好,在預(yù)算中只是一個(gè)微小的下降。
以上是一個(gè)可能出錯(cuò)的極端例子解決問題,但在專業(yè)系列、醫(yī)療和法律環(huán)境中的誤譯每天都在發(fā)生。我的幾位律師客戶告訴我相互配合,他們已經(jīng)停止了訴訟程序慢體驗,抱怨有些東西沒有被正確解釋,即使是以翻譯為生的人也是如此智能化。這就引出了另一個(gè)重要的觀點(diǎn):僅僅因?yàn)槟匈Y格在某一領(lǐng)域翻譯或口譯科技實力,并不意味著您可以在另一個(gè)領(lǐng)域這樣做。醫(yī)療翻譯不會(huì)是您取證的最佳選擇建設,您的法律翻譯也不會(huì)是在醫(yī)院急診室翻譯的最佳選擇在此基礎上。
當(dāng)涉及到翻譯和口譯時(shí),聘請(qǐng)專業(yè)人士確實(shí)勢(shì)在必行極致用戶體驗。
翻譯服務(wù)
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